把石家庄站客运员王杉杉就被董先生的家属给锦旗表示感谢，把这个感动人心的故事分享给你听。事情要从2023年2月23日说起，这天10时43分16秒，有乘客在G1307次列车4号车厢门口大声呼救：有人晕倒了！一位男子毫无征兆地晕厥倒地，情况危急。正在组织乘客上下车的王杉杉第一时间发现了险情。当时她正在正常作业，突然听到呼喊声，身体先于意识做出反应，立刻冲到乘客面前。她蹲下身子检查乘客情况时发现，乘客已经失去意识和脉搏。王杉杉迅速通过电台呼叫站台值班员武越，并开始对他进行心肺复苏救治。王杉杉按照心肺复苏培训中的标准动作操作：30次按压、2次人工呼吸循环进行。10时45分40秒，值班员王剑抵达现场接替王杉杉继续施救。在他们共同努力下，10时46分10秒患者终于恢复了脉搏，脱离生命危险。这一过程只用了2分钟54秒。就在这个关键时刻，值班站长张旭也及时把AED除颤仪送到站台做准备。“黄金3分钟”里王杉杉展现了专业的急救知识和冷静应对突发状况的能力。10时54分04秒石家庄市第五医院的120医护人员赶到现场，武越陪同将患者送往医院治疗。11时20分经医生诊断该患者为突发心梗，正是因为客运人员及时规范的施救才赢得宝贵时间。14年后的今天2023年8月，王杉杉通过了中国红十字会组织的急救培训并获得证书。“那次培训让我系统学习了心肺复苏等技能”，王杉杉说，“我以前也处理过许多突发状况”，但这次是她第一次独自为突发疾病患者进行急救，“我觉得心里特别踏实”。27日上午记者见到了王杉杉，“这几年我经历了100多次意外情况”，她笑着说：“就当是给以后积累经验了。”面对赞誉她谦虚地表示：“我只是做了应该做的事情”，如果再遇到类似情况她还是会毫不犹豫冲上去救人。“人的生命是宝贵的”，王杉杉说：“希望每位乘客都能平安出行、健康回家。”