问题——公共文化供给和便民服务怎样更贴近居民需求,是不少城市社区推进基层治理时绕不开的现实课题。一方面,居民对更高质量、可参与的文化活动需求不断增加;另一方面,健康咨询、文明出行等民生服务也需要更便捷的触达方式。如何把文化资源转化为治理资源,把“活动热闹”变成“日常管用”,考验着基层文明实践的组织方式与创新能力。 原因——西安作为历史文化名城,“唐诗之都”辨识度高,也具备把传统文化融入现代生活的基础。太白社区依托新时代文明实践阵地,尝试以唐诗为纽带,把文化体验与民生服务放在同一场景中统筹呈现:既回应居民“想参与、愿体验”的文化期待,也满足“就近办、方便办”的服务需求。活动采用更易参与、可感知的形式,突破传统集市偏单一的功能边界,形成“文化带动、服务落地、实践育人”的综合场景。 影响——当天的“国风雅集”设置多个互动与服务专区:唐诗互动环节中,居民通过抽签对诗、吟诵经典,在轻松参与中重温传统文学之美;非遗体验环节里,扎染、布艺、皮影等项目吸引居民动手操作,让传统技艺从“展示”走向“体验”;中医药科普环节通过识药讲解提升居民健康素养;口腔健康服务点位由专业团队面向不同人群提供咨询与指导,强化预防与防治意识;交通安全宣传则结合标识讲解和问答互动,把文明出行理念融入日常。多元内容叠加,使活动不止于“看热闹”,也在潜移默化中提升居民的文化认同、健康意识和规则意识,深入增强社区归属感与治理协同。 对策——从活动组织看,这类实践的关键在于“资源跟着需求走”。一是以品牌化思维稳定供给。围绕“唐诗+便民”形成可复制的活动模块,定期开展、优化,避免“一次性热闹”。二是以清单化方式精准服务。结合居民年龄结构和现实诉求,梳理健康、法治、文明、文化等服务清单,推动从“普遍提供”向“按需供给”升级。三是以共建机制整合力量。联动街道、社区、专业机构与志愿队伍,完善分工协作与管理规范,让专业服务更稳、文化活动更有品质。四是以效果导向完善评估。通过参与率、满意度、问题解决率等指标形成闭环改进,推动活动成果更好转化为社区治理成效。 前景——随着城市更新和公共服务下沉持续推进,“文化嵌入式治理”有望成为社区精细化治理的重要方向。以唐诗等地方文化符号为纽带,把文明实践阵地与居民生活场景更紧密地连接,有助于打造更有吸引力和凝聚力的社区公共空间。下一步,太白社区若能在常态化活动基础上,进一步拓展“阅读+讲堂”“非遗+课堂”“健康+随访”等延伸服务,并推动志愿服务专业化、项目化,有望把“节日活动”延展为“日常机制”,持续提升基层治理的温度与韧性。
太白社区的实践说明,传统文化并非只能陈列在展柜里,也可以成为融入日常的生活资源。当诗词歌赋走进柴米油盐,当非遗技艺对接民生需求,传统文化的生命力就在这样的创造性转化中得以延续与生长。这也为新时代推动文化传承与社区治理同频共振,提供了一条可操作的路径。