铜仁供电局和碧江供电局这回特意赶在“3·15”国际消费者权益日给大家伙儿送实惠。他们琢磨着怎么给老百姓撑腰,把大家伙儿的安全用电和防诈骗意识提上去,这俩局子联手搞了个主题活动,直接奔着民生去的。工作人员特意给大家科普了电力领域的各种骗局,特别是“电费代缴”和“虚假缴费链接”,手把手教大家怎么识破这些陷阱。一位大爷握着工作人员的手直道谢:“多亏你们上门提醒,帮我核对了账单,要不真容易上当。” 他们还特地把电价政策讲明白,现场演示、一对一讲解阶梯电价、峰谷分时电价是咋回事。工作人员还告诉居民怎么科学用电省电,给小微企业解读了最新的惠企政策,推广了“零证办电”、“一网通办”这些省事的服务。一个小微企业的老板听完高兴地说:“原来担心办电麻烦,现在不光懂了电价优惠政策,还知道咋快办电了。” 这次活动一共发了800多份资料,现场解答了50多个人的问题。碧江供电局收集了12条建议,不仅提高了大家的安全意识,还把供电部门和老百姓的关系拉得更近了。这种贴心服务让大家都夸赞,也为以后的供用关系打下了好底子。