松州街道这次为了给全国文明城市创建工作提速,想出了个新办法:“指尖曝光+闭环整改”。自打活动开始以来,他们就一直在盯着问题不放,把问题发现和处置的流程变得又快又简单。大家都知道,以前发现问题总是很慢,整改拖拖拉拉的。这回松州街道给大家建了个微信工作群,让领导班子成员、负责人、社区书记还有物业经理都进来。谁要是在巡查中发现问题,拍个照立马传到群里就行。比如楼道里堆杂物了,花坛被人种菜了,公益广告牌坏了或者脏了,这些问题都逃不过他们的眼睛。 收到曝光信息后,相关责任人赶紧组织人手去整改。改完以后,再把“前后对比照”发回群里。街道创城办就在旁边盯着看有没有人偷懒或者没改到位的。这种从发现到整改再到反馈的闭环流程,真是让事情办得飞快。 数据最能说明问题。借着这种机制,松州街道干得风生水起。他们先是给小区出入口、主干道和楼道里的公益广告牌来了个大换新,一共换了360多块;还在大街小巷挂了条幅、发了宣传册。接着又把楼道乱堆乱放、小广告还有乱停的电动车都清理了一遍。不仅如此,他们还专门疏通了“生命通道”。为了让更多人知道怎么参与创城,他们还结合节日和大学生进社区的活动搞了30多场宣传活动。通过互动游戏、展板讲解这些形式,直接跟居民面对面聊天。 这下可好了,创城的理念从手机传到了大家心里头。