近日，青岛城运控股公交集团李沧巴士公司的230路女驾驶员崔立群，因两次主动帮助老人解决突发困难，赢得了广泛的赞誉。这位名叫王笑菲的女司机在19时29分把公交车停在了中韩车站，当时她注意到一位年近七旬的老人拉着满载纸箱的小推车艰难地上车。由于捆绑不牢，小推车还没站稳就散落了一地，崔立群见状迅速拉起手刹停稳车辆。她给老人安慰并弯下腰帮忙整理物品，等老人安稳坐下后才回到驾驶室。老人在车上夸赞“小姑娘真好”，甚至把吃的递给她表示感谢。崔立群笑着谢绝了这份心意。19时32分车子到达海尔工业园车站时，她又起身帮助老人把小推车搬下车。站台上的老人被崔立群的细心感动得热泪盈眶。事后崔立群在接受记者采访时表示，这只是她做的一点小事。青岛记者马正拓记录了这个感人的故事。 那是一次普通的行车途中，崔立群驾驶230路从石老人出发去往大村庄。当天的车载监控完整记录下了她的善举。19时29分车辆停靠在中韩车站时，老人刚准备上车就发生了意外。看到老人手足无措的样子，她毫不犹豫地拉起了手刹。她把老人从地上的杂物中扶了起来，并用温暖的话语安抚他的情绪。随后她陪着老人一起将散落的物品重新码放整齐。 当车辆启动后，老人的感激之情溢于言表。他多次夸赞“小姑娘真好”，还起身走到驾驶室旁送东西给崔立群。尽管崔立群多次婉拒，老人依然坚持表达谢意。19时32分在海尔工业园车站下车时，她再次主动起身协助老人搬下车和放稳物品。站台上的老人看到崔立群递回的食物时忍不住流下了感动的泪水。他向她挥手致意并祝福“好人一生平安”。 对于这样的举动，崔立群在接受记者采访时显得有些羞涩。她回忆说当时的情况很突然，并没有注意到具体是什么东西。但她坦言自己感到非常感动和欣慰。作为一名公交车驾驶员，她认为帮助乘客是自己应尽的职责和本分。 两次起身搀扶老人、一路守护乘客安全的行为看似平凡却充满了善意和温情。崔立群用自己的耐心和细心诠释了城运公交人的责任与担当。真正让“诚载美好”在车厢内流动起来的正是这种真诚的关怀和默默的付出。（来源：大众新闻·半岛新闻）