2025年的工作中，合肥高新区市场监管局办了356个案子，还处理了近3.5万件投诉举报。安徽网报道了这事儿。到了2026年，3月13日这天，高新区在长江西路的百大拓基广场搞了个大动作，启动“3·15”活动。这次活动是为了纪念第44个国际消费者权益日。高新区管委会副主任谢超亲自去了现场，还专门看了看放心消费和食品安全的情况。 活动主要是想把消费品质提起来。他们不搞以前那种光说不练的宣传，而是把现场变成了互动的地方。工作人员不仅发资料、解答问题，还把消费者的意见建议都收集起来了。大家在那里可以直接检测食品、鉴别产品或者校准计量器具。这样一来，普法就不只是单向输出了。 高新区市场监管局还发布了2025年消费维权的十大典型案例。这个案例不光教老百姓怎么维权，也是在提醒经营者要规范行事。 除了讲诚信，高新区还特别注重品质。他们给36家单位发了“放心消费”的牌子。光是2025年，就有2家企业拿到了省级荣誉，还有7家得了市级的奖励。高新区还让31家企业建立了线上纠纷调解机制，让2000多家商户做出了无理由退货的承诺。 为了促进消费，高新区还大力推广那个叫“合肥预付宝”的平台。这个平台能管住商家的预付款资金，给消费者的钱加了一道“安全阀”。 从2025年开始，他们动员了300多家商家接入这个平台。大家也渐渐接受了“先存管、后消费”的这种理念。 接下来呢？高新区打算把这个“预付宝”平台推得更广泛一些。他们还想完善快速响应机制，把诚信变成大家的共识，把品质变成市场的标配，最后把消费变成增长的动力。这就是梅静婷的说法。