问题——城市生活节奏加快、人口结构变化的背景下，社区养老服务需求上升，公共文化空间的日常运维压力增大，青少年价值启蒙也需要更贴近真实生活。如何把“学雷锋”从阶段性活动转为可持续的社会实践，成为高校育人与社会治理共同面对的课题。 原因——一上，老龄化加速让康养机构对情感陪伴、生活协助的需求更突出，仅靠机构自身难以覆盖细节；另一方面，公共图书馆人流密集、借还频繁，图书整理、导引等工作需要持续的社会力量参与；同时，幼儿阶段是品格养成的关键期，榜样教育如果停留在口号上，很难形成可学、可做的行为示范。相比零散参与，高校组织化志愿服务人员更稳定、培训可延续、模式可复制，能够在具体场景中提供有效支持。 影响——3月以来，青岛滨海学院青年志愿者分赴多处开展服务。在康养院，志愿者清洁整理房间、协助分发爱心物品，并通过剪纸折纸、聊天陪伴等方式缓解老人孤独感。参与学生表示，最难的是“把陪伴做细并坚持下去”，而最直接的回应来自老人更舒展的笑容和更主动的交流。在市图书馆，志愿者协助归还图书分类上架、整理新到期刊杂志，配合工作人员维护借阅秩序，让阅读空间保持整洁有序。学生认为，书架间的重复工作看似普通，却是在用耐心守住公共服务的质量。在幼儿园，志愿者结合幼儿认知特点，通过图文、动画和互动问答讲述雷锋故事，引导孩子分享身边的小善举，并组织“小小螺丝钉”行动，让孩子在整理教室、摆放物品中体验“帮助他人、快乐自己”。这些活动把抽象的价值理念转化为可操作的日常行为，提升了雷锋精神的可感度与传播效果。 对策——提升志愿服务成效，关键在“常态化、专业化、协同化”。其一，推动服务从“活动式”走向“项目制”，围绕养老陪伴、公共文化服务、儿童启蒙等领域建立固定联系点，形成稳定排班与评估机制。其二，强化岗前培训与安全规范，针对康养陪护沟通、图书分类流程、幼儿互动技巧等内容开展分层指导，提高服务的匹配度与准确性。其三，做实校地协同机制，推动高校团学组织与街道社区、公共文化场馆、教育机构建立需求对接，形成“需求清单—服务清单—成效清单”的闭环管理，提升资源配置效率。 前景——从更长周期看，学雷锋志愿服务既是青年社会化的重要课堂，也是城市基层治理的有效补充。随着服务内容更专业、机制更稳定，青年志愿力量有望在养老服务体系完善、公共文化供给提升、未成年人思想道德教育等领域形成更持久的社会效益。把“做一件好事”延伸为“长期做好事”，让温暖从一时的触动变成日常的陪伴，将是新时代弘扬雷锋精神的清晰方向。
当“00后”大学生用自己的方式重新理解雷锋精神时，呈现的不只是善意的传递，更是价值观在现实生活中的落点。这些贴近当下的实践说明，雷锋精神不是被陈列的符号，而是可以在一次次具体行动中生长、延续的力量。正如一位参与活动的学生所说：“我们追的不是某个具体的人，而是那份永不褪色的人间大爱。”这种跨越时间的传承，正是支撑社会向善向上的重要动力。