超大城市治理是现代化建设的必答题。
面对人口密集、结构复杂、管理难度大的挑战,重庆公安在2026年"平安重庆建设"主题新闻发布会上介绍了过去一年的治理成效,展现了一套系统性、创新性的解决方案。
重庆市公安局副局长阳东辰表示,刚刚过去的2025年,重庆公安坚持数智赋能和机制创新"双轮驱动",构建和完善"专业+机制+大数据"新型警务运行模式,探索出破解超大城市治理之题的"山城解法"。
这一表述反映了当代城市治理从传统经验管理向科技赋能、制度创新转变的发展趋势。
在立体守护社会面动态平安方面,重庆公安创新推行分区分类警务机制,在中心城区打造"市局统筹、一体治理"新格局。
通过推进警情直派、巡防处等"一体化"改革,中心城区110警情流转时间缩短40%以上,大幅提升了应急响应效率。
同时,构建联巡联勤联动勤务体系,覆盖全市重点区域、大型商圈、网红景点和夜经济活跃区,有力守护城市"烟火气"。
这一体系的建立使全市刑事发案连续五年降幅超15%,为群众营造了更加安全的生活环境。
在精准治理推动缓堵促畅方面,重庆公安开展AI+交通信号控制、交通异常事件预警处置等智能交通建设,创新串联掉头、车道瘦身、潮汐车道等40余种新型交通组织应用。
通过规范设置交通标志标线和交通信号灯,深入实施停车管理条例,推动新增、规范停车位5980个,治理134处交通堵乱点、90条违停突出路段、111个违停突出社区。
建立交通管理智调快处机制,重点道路交通事故主动发现率提升50%以上、交通事故快处率达60%以上。
这些措施的实施使高德、百度拥堵排名分别退至全国第19、第16名,有效缓解了群众"停车难、行路堵"的急难愁盼,治堵成效位居同类城市前列。
在主动预防提升基层社会治理效能方面,重庆公安源头排查化解矛盾纠纷67.9万起。
组建4300余支社区警务团队、6.6万余个最小应急单元,建成智慧安防小区7000余个,入户盗窃发案同比下降30.1%。
设立"护学岗"7900余个,深化"护校安园"行动,强化"家校警社"协同,全力守护学生平安。
精准开展电诈预警劝阻、追赃挽损,发案和损失金额连续四年下降,群众安全感持续保持98%以上。
与此同时,重庆市司法部门深入推进数字赋能多跨协同"大调解"体系改革。
重庆市司法局副局长李爱民介绍,去年以来共办结调解案件50.99万件,一大批矛盾纠纷化解在萌芽状态,群众满意度大幅提升。
通过积极推进调解"融网进楼",推动调解网格与党建、政法综治、民政、城管等各类网格"多网合一",发展专兼职人民调解员4.8万余名,发动楼栋长、热心群众担任纠纷信息员,实现"小事不出网格,大事不出楼宇"。
村居镇街调委会办结调解案件达到43.94万件,基层调解率提升至86.17%。
在数字赋能方面,重庆打造了全市统一的调解平台"重庆调解在线",群众不用反复跑路,一部手机在家用时不到5分钟就可发起矛盾纠纷调解申请。
调解员可通过实时语音转写笔录、智能提取纠纷要素、自动生成法律文书、远程扫码签字确认等功能,开展远程线上调解。
同时上线数智人"渝小调",24小时在线帮助群众排忧解难。
过去一年,通过数字技术辅助调解纠纷30万余件,出具法律咨询意见书29.3万件,调解效率提升50%以上。
超大城市治理没有“一招鲜”,更离不开久久为功。
重庆以数智赋能提升治理精度,以机制创新增强协同效率,把治安防控、交通治理与矛盾纠纷化解纳入同一条“主动预防”的链条之中,既回应了群众对安全有感、出行顺畅、纠纷快解的现实期待,也为探索超大城市现代化治理提供了可观察、可比较的实践样本。
面对城市发展的新变量,唯有持续以系统思维补短板、强弱项,方能在烟火气与硬支撑之间找到更稳、更优的平衡点。