别让“悦己消费”变成“虐己之坑”

3·15国际消费者权益日临近,封面新闻、华西都市报求助报料平台“追踪到底”栏目继续发力,把消费者的声音给更多人听到。为了品质消费,我们把投诉线索的征集渠道给四个地方都打开。别让“悦己消费”变成“虐己之坑”。今年中消协把2026年的消费主题定为“提升消费品质”。政府、媒体和每一位消费者都得一起努力,给市场一个更规范的环境。过去的马年春节,年轻人把真金白银花出去,让“悦己消费”火了起来。当多元化需求得到满足时,品质生活就展开了。但“悦己”背后藏着的消费陷阱也更值得警惕。为了满足年轻人的各种需求,商家就会挖一些坑来忽悠你。比如浙江那位女士花4万多购买情感修复服务,想通过情感导师和男友复合,结果折腾了一番关系没修复反而分手了,退款时机构只愿意退3480元。又比如成都那位李女士为了追求潮玩而买盲盒却遇到霸王条款。为了避免重复抽中常规款和提高隐藏款概率,她花1106元买整端拉布布系列盲盒,结果到货后发现有两个重复了。商家刚开始只同意更换缺失的常规款,李女士觉得这侵害了自己抽隐藏款的权益。多次投诉后商家才同意更换整端但拒绝退货。还有春节期间王女士花1188元买烤全羊套餐的事。活羊称重36斤上桌后却发现特别小还很薄几乎没肉只有6.9斤。商家说这很正常想搪塞过去结果王女士只能报警处理。市场监管部门的通报揭穿了商家套路:他们非正常给羊投喂玉米、干草等饲料和水来虚增活羊重量。市场监管部门已责令商家退一赔三给顾客退款赔偿损失。封面新闻“追踪到底”栏目上线以来一直聚焦热点消费揭露痛点问题比如文旅热中的酒店代订乱象、价格刺客、幽灵民宿;黄金热里的一口价黄金、黄金回收高价揽客陷阱;还有AI热里的侵权纠纷、AI漫剧中的版权风险等等面对新兴消费冒出的新问题我们会继续为你追踪到底。今年我们还特别联动官方检验检测机构增设“封面开箱了”环节通过实验数据让你明白消费道理每一次投诉背后都是消费者对品质生活的期待每一条线索核实报道都是推动市场向更规范方向迈进的力量这个3·15为了品质消费我们一同追踪到底!