2026年春运大幕将启:95亿人次流动创纪录 交通服务升级应对出行高峰

今年春运表现为前所未有的规模。随着春节假期与周末形成连休,累计9天假期,返乡探亲与旅游出行需求集中释放。国家发展改革委综合研判,今年春运全社会跨区域人员流动量预计达95亿人次,较往年创历史新高。这个数字背后,既反映了我国经济社会发展的活力,也对交通运输系统的组织协调能力提出了新的考验。 出行格局发生显著变化。自驾出行仍占绝对主体,约占八成,反映了私家车保有量增长和出行方式多元化的趋势。铁路、民航等公共交通工具的客运量也保持高位,其中铁路客运量预计达5.4亿人次,民航客运量预计达9500万人次,单日客流峰值均有望超历史同期最高水平。这种多元化的出行格局要求各部门统筹协调,形成合力。 为应对客流高峰,铁路部门采取了系列有力举措。新的列车运行图实施后,预计客流高峰日最高可开行旅客列车超过1.4万列,客座能力同比增长5.3%。西安至延安、包头至银川、广州至湛江、重庆至黔江等22条新线路、50余座客运车站首次投入春运,共增开和优化旅客列车560余列,继续扩大了运输覆盖面。广铁集团优化动卧服务,珠海至成都东、深圳北至重庆西、香港西九龙至上海虹桥等热门线路实现全周无间断运营,配备独立充电插座、遮光床帘等人性化设施,既满足跨城跨境旅游、商务、探亲等多样化需求,又提升了旅客出行体验。 便民服务创新不断推进。铁路部门首次推出60周岁及以上老年旅客电话订票服务,由人工座席帮助老人选票、订票,支持线上线下多种支付方式,有效解决了老年人购票难问题。针对春运火车票预售高峰,铁路部门首次推出互联网误购车票限时免费退票政策,旅客在购票支付成功30分钟内且列车开车前4小时以上办理退票,将免收退票费,该举措后续将常态化实施,充分体现了以旅客为中心的服务理念。 高速公路保障措施同步升级。2月15日0时至23日24时,全国高速公路对7座及以下小型客车实施免收车辆通行费政策,惠及广大自驾出行者。高速服务区充电保障服务全面升级,新能源车主可通过"e路畅通"小程序实时查询全国高速服务区充电桩使用状态,为新能源汽车出行提供了有力支撑,适应了绿色出行的发展趋势。 春运出行呈现新的特点和趋势。"反向春运"热度持续攀升,不少父母前往子女工作的城市共度春节,打破了传统的单向返乡模式。"先返乡再出游"成为出行新潮流,人们的出行选择愈发多元灵活,反映了生活方式的转变和消费观念的升级。这些新趋势要求交通运输部门改进资源配置,提高服务的针对性和有效性。

春运的意义不仅在于数字之大,更在于对公共治理能力和民生服务水平的检验。面对创纪录的流动规模,既需要更强的运力供给和更严密的安全保障,也需要更细致的制度设计和更贴心的服务。让每一次出发更从容、每一段归途更踏实,正是交通强国建设在百姓生活中的具体体现。愿每位旅客都能把安全与规划放在前面——带着期待出发——平安抵达团圆。