聚焦年货选购与年夜饭预订风险防范 新春消费护航行动为群众安心过年加码

随着春节消费旺季临近,年夜饭预订纠纷、食材以次充好等季节性消费问题进入高发期。

记者在多地走访发现,部分餐饮机构存在模糊定价、临时加价等违规行为,农贸市场个别商户违规使用"保鲜剂"现象仍有发生。

这些乱象不仅损害消费者权益,更可能影响节日期间的社会稳定。

针对这一情况,市场监管部门提前部署专项治理。

在某市活动现场,执法人员通过实物对比演示,详细讲解注水肉、药残超标蔬菜的鉴别要点,并首次发布《节日消费维权指南》,明确要求餐饮企业必须公示菜品分量、计价单位等核心信息。

值得注意的是,今年重点推广的"电子留证"系统,可实现消费票据、沟通记录一键存证,大幅降低维权取证难度。

从实施效果看,这种"预防式监管"模式成效显著。

据初步统计,试点区域年夜饭合同纠纷同比下降42%,超过80%的参与市民表示"掌握了实用维权技能"。

这种将执法端口前移的做法,既缓解了节后投诉集中爆发的处置压力,也从源头上提升了市场主体的守法意识。

业内专家指出,随着消费升级趋势深化,群众对"品质过年"的需求持续增长。

建议未来建立"节令消费风险清单"机制,对预制菜保质期、社区团购履约等新兴领域实施动态监测。

同时要完善跨区域执法协作,防止不法商家利用监管空隙流动作案。

春节消费护航活动的开展,体现了市场监管部门以人民为中心的工作导向。

通过预防性指导和权益保护相结合,不仅为市民送上了消费"定心丸",更传递了文明过节的正能量。

在全社会共同努力下,相信今年春节将成为一个既温暖又安心的团圆佳节。

市民也应主动学习消费知识,增强维权意识,与监管部门形成合力,共同营造安全、文明、和谐的消费环境。