广东新华五年深耕公共文化服务 打造全民阅读"岭南样本"

公共文化服务如何更好覆盖城乡、融入日常,是当前公共文化建设面临的现实课题。

随着居民文化消费从“有没有”转向“好不好”“便不便”,传统文化阵地在空间形态、内容供给与服务机制方面都需要新的解法。

近期在广州举办的“岭南文化新讲”民俗舞蹈主题活动吸引读者踊跃参与,折射出基层文化活动对高质量内容与新型场景的旺盛需求,也为观察公共文化服务创新提供了一个切口。

问题在于,公共文化服务“最后一公里”仍存在供给不均与体验不足的矛盾:一方面,城市与乡村、中心城区与镇街之间在阅读空间、活动频次与资源配置上差异较大;另一方面,部分公共空间功能单一、吸引力不足,难以形成持续稳定的人群黏性。

与此同时,移动互联网时代的信息获取更为便捷,公共文化阵地若仍停留在传统借阅与售书功能,便难以回应群众对社交化、沉浸式、体验式文化生活的需求。

形成上述矛盾的原因,既有公共服务转型的共性挑战,也有区域发展结构带来的现实约束。

其一,人口流动与城市更新加速,文化服务的供需结构快速变化,单点式、阶段性的供给方式难以长期匹配。

其二,基层文化空间建设涉及场地、人员、运营、内容等多要素,若缺少专业化管理与稳定供给,容易出现“建得起、用不好”的问题。

其三,公共文化活动需要与地域文化特质结合,只有把岭南文化等在地资源转化为可参与、可传播的内容产品,才能形成长效机制。

围绕这些问题,广东新华以“网络覆盖+空间更新+内容下沉”的思路,探索公共文化服务的组合路径。

一方面,以实体网点为支撑推进终端体系建设,通过新建或改造门店62家,实现全省新华书店实体网点全覆盖,并在主品牌基础上构建“1+N”品牌体系,四阅、书笙、渡、泊、猩球会、楠枫书院等多品牌门店陆续落地,覆盖大众阅读、社区服务、文旅融合与校园教育等多元场景。

数据显示,截至2025年底,各类实体网点已达372个、营业面积18.1万平方米,其中中心门店106家、品牌书店34家、文化驿站62个、校园书店76家。

部分门店获得“全国最美书店”等荣誉,也从侧面反映出空间品质与公共属性的同步提升。

另一方面,以基层公共文化阵地为抓手推动服务下沉。

依托遍布城乡的网络与运营能力,广东新华参与新时代文明实践中心(所、站、点)、党建文化空间、“粤书吧”、岭南书院、工会驿站、红领巾悦读书屋等公共文化空间建设运营;在镇街打造一批具有地域特色的“悦读空间”,并在社区、医院、大学、高铁站等人流密集区域布设智能借阅书柜,提供24小时自助借阅服务;同时推动农家书屋与县级图书馆互联互通,完善基层阅读资源的可达性与周转效率。

2024年信宜图书馆以社会化运营模式投入运行,也体现出公共文化服务在管理机制上的探索正在推进。

这种探索带来的影响,体现在公共文化“触达面”与“有效性”两方面的提升。

首先,网络体系更立体,阅读空间从单一门店向社区、站点、驿站等公共空间延伸,减少了居民获取文化服务的时间成本。

其次,内容供给更丰富,通过组织诵读、讲解、演绎经典等文明实践活动,形成面向不同群体的内容菜单;在工会驿站开展健康咨询、法律科普、防诈宣传等活动,使文化服务与城市治理、民生保障形成耦合,增强服务的现实针对性。

再次,公益活动常态化推进,组建文化惠民服务队伍,年均开展公益阅读文化活动3000余场,直接服务群众超过20万人次,为基层文化生活提供了持续动能。

面向下一阶段,对策仍需在“质量提升”上持续发力:一是强化内容生产与精准供给,围绕青少年阅读、银发群体数字素养、城乡家庭阅读等主题,形成更具连续性的品牌项目;二是完善运营机制,推动公共文化空间从“硬件建设”转向“运营评价”,建立活动效果、读者满意度与资源利用率等指标体系;三是深化线上线下融合,在数字阅读、直播课堂、线上社群等方面形成联动,扩大优质内容辐射范围;四是加强多方协同,引导学校、社区、工会组织、社会力量共同参与,形成“政府引导、专业运营、公众参与”的公共文化生态。

从前景看,公共文化服务的竞争力最终取决于能否把“空间”转化为“生活方式”。

当书店成为城市文化会客厅、当基层驿站成为劳动者可停靠的精神港湾、当文明实践活动成为社区常态,公共文化便不再是节庆性的“热闹”,而是可持续的“日常”。

在粤港澳大湾区建设与城乡融合发展持续推进的背景下,进一步夯实全域阅读网络、提升专业化运营水平、激活岭南文化资源,有望为高质量公共文化服务提供更可复制的经验。

文化是民族的血脉,是人民的精神家园。

广东新华在"十四五"期间的实践充分表明,国有文化企业通过创新发展理念、优化服务模式、整合社会资源,完全可以成为推动公共文化服务均等化、普惠化的重要力量。

展望未来,随着更多优质文化空间的建成、更加丰富的文化活动的开展,岭南地区的文化生态将更加繁荣,人民群众的精神文化生活将更加充实,文化自信也将在这一系列实践中得到进一步增强。