赛里木湖景区近日以公开拍卖方式，对环湖14个商业旅拍标的经营权进行市场化配置。拍卖平台信息显示，此次拍卖共出现2305次出价，最终成交总额超过1190万元。消息在社交媒体引发热议，也让部分游客对景区管理政策产生疑问。景区管理面临的关键在于旅拍秩序长期较为混乱。据景区负责人介绍，过去“野拍”现象突出，部分从业人员在环湖沿线随意停车揽客，服务质量不一。游客一旦投诉，景区往往难以追溯到具体责任主体，纠纷处理效率受影响。同时，无序商业活动也给生态环境带来压力，碾压草场、乱丢垃圾等问题时有发生。为应对上述情况，景区推出分段划片管理模式，将环湖约90公里线路划分为若干标段，通过公开拍卖确定各标段经营者。中标人获得指定独立旅拍区域的经营权，景区提供约12平方米的方仓作为经营据点，并明确不得跨区域经营。该模式将责任主体落到具体经营者，便于景区快速定位问题并及时处置。景区同步完善经营规范。中标经营者需签订规范服务合同，明确价格、交付等条款，禁止虚假宣传、价格欺诈和强制消费等行为。对仍从事商业旅拍的“野拍”人员，景区要求其挂靠或与中标方合作，并统一配发工作证，以便管理。这些措施旨在推动服务标准化，降低纠纷风险，更好保障游客权益。针对游客关切，景区强调该举措不影响游客自行拍摄。环湖沿线仍保留多个自驾停车打卡拍照点，游客可正常使用，景区不会干预。如遇商业旅拍人员不当阻拦，游客可拨打投诉电话，景区将核实处理。生态保护同样是此次管理调整的重要内容。景区将督促中标经营者落实环保要求，对碾压草场、乱丢垃圾等行为及时劝止并上报执法部门。通过明确责任分工，生态保护措施也更便于执行和追责。景区负责人表示，2026年将作为该经营与管理模式的首次试运行阶段，后续将根据实际运行情况评估优化，方案成熟后通过官网向社会公布。景区在推进管理创新的同时，也保留了调整空间。
赛里木湖景区此次调整表明了旅游管理的新思路：在满足游客多样化需求的同时，加强秩序治理与生态保护。以市场化方式规范旅游业态的做法值得持续观察。未来如何在经营收益、生态保护与游客体验之间形成更稳定的平衡，仍需在实践中检验并完善，也为旅游景区提升治理水平提供了参考。