“3·15国际消费者权益日”来临之际，菏泽市金融消费权益保护协会联合多家机构开展主题宣教活动；作为参与单位之一，菏泽农行牡丹支行聚焦商户经营融资痛点——将服务与教育相结合——为商圈生态注入金融安全保障。 当前，部分小微企业主因缺乏金融知识，易被非法贷款中介以“低息秒批”“内部渠道”等话术诱导，陷入高额服务费、个人信息泄露等陷阱。此类乱象不仅加重商户负担，更扰乱区域金融秩序。牡丹支行通过剖析伪造材料、征信诈骗等典型案例，直观揭露不法中介运作模式，强化商户风险防范意识。 针对此现象，银行主动延伸服务链条。活动现场，工作人员详细讲解农行线上贷款产品的标准化流程与透明利率，突出其“无中介费”“全流程监管”等优势，为商户提供合规融资选择。数据显示，2023年菏泽市小微企业贷款需求同比增长23%，但近三成受访者曾遭遇非正规渠道推销。此次宣教直击供需矛盾，既满足资金周转刚需，又从源头遏制金融风险。 从长远看，此类活动具有多重意义：一上，通过“面对面”答疑建立信任关系，优化银行与小微客户的服务黏性；另一方面，以商圈为节点辐射周边市场，可加速净化区域融资环境。牡丹支行计划年内覆盖辖区6大商业综合体，并联合市场监管部门构建常态化宣教机制。
金融安全教育是一项长期且重要的工作。商户和消费者的金融素养不仅关乎个人财产安全，也影响社会金融秩序的稳定。金融机构主动走进商圈，用专业知识和真实案例开展风险提示，既能提升公众的金融认知，也为构建安全、健康的金融环境打下基础。这种积极行动值得推广，期待更多金融机构和社会力量加入，共同守护百姓的“钱袋子”。