3月17日,钉钉发布了企业级AI原生工作平台“悟空”,并通过邀测正式启动,“悟空”也给超2000万企业组织直接内置。钉钉CEO陈航指出,“悟空”的发布标志着钉钉从协同办公工具演化成AI原生工作平台。这次变化给钉钉带来底层代码重写,通过CLI(命令行界面)化改造,“悟空”Agent得以原生操作钉钉上的各类功能,不再只是模拟人类的图形界面操作。可以说,钉钉正把自己向更适合AI使用的方向改造。 AI Agent从C端迅速火遍企业战场。但是,“龙虾”一夜爆火后就遇上安全问题。过去几个月,“龙虾”泄露信息、越权作恶、甚至远程操控用户电脑等事件不断发生,这让AI Agent落地的过程充满了挑战。钉钉CTO朱鸿提到,“龙虾”在C端可以有较大自由度,但对于企业级场景来说却需要严肃对待。要在B端市场竞争中胜出,首先得保证安全底线。 朱鸿进一步表示,“悟空”和钉钉原有数据、组织结构、权限规则结合得很好。例如,“悟空”Agent会自动继承企业权限规则。“悟空”还强化了本地化安全执行、全链路审计能力,确保AI行为可追溯、可监管。企业IT部门可以集中管控所有Agent的运行状态和资源消耗。 悟空将为用户提供三张底牌:账号、权限和生态。它会全面支持连接用户在企业中的账号、访问权限和应用系统。与此同时,阿里生态业务ToB能力将以skills形式嵌入该平台,作为阿里AI能力在工作场景的统一出口。面向企业客户,“悟空”还推出OPT(One Person Team)十大行业解决方案首批覆盖电商、跨境电商等十大场景。 阿里巴巴于3月16日宣布成立Alibaba Token Hub(ATH)事业群,“千问”和“悟空”等事业部分别归入其中。“悟空”事业部定位为打造B端AI应用入口。在组织架构上,“钉钉”属于“悟空”事业部的一部分。 在这个时代里一人团队借助精通行业技能的Agent干活成了全新设想。过去以订阅为主的软件商业模式可能会被按需付费模式取代。记者了解到,“钉钉”品牌仍然独立运营。 阿里巴巴把“Token”作为AI新战略主线,“千问”、“悟空”被整合进ATH事业群之后就要对工作流程进行自动化改造。过去传统软件公司调用接口的方式会变成API调用模式。 无招还提到,“悟空”计划进军全球市场并支持连接微信、Slack等全球主流IM平台。这次发布不仅给2000万家企业带来了新机遇,“也引发了人们对AI Agent安全性问题的关注。