问题——在产业转型升级与新质生产力加速培育的背景下,传统产业数字化基础不均衡、企业智能化应用“最后一公里”不畅等问题日益凸显。
对不少中小企业而言,既面临市场竞争与成本压力,也面临“不会用、用不起、用不深”的现实困境:一方面缺乏复合型人才和可复制的落地路径,另一方面数字化改造往往碎片化、项目化,难以形成可持续的运营能力与组织协同效率。
原因——从宏观层面看,数字经济和智能化浪潮推动产业组织方式、生产要素配置方式加速变化,企业必须通过流程再造、数据治理与智能工具融合来提升效率与创新能力;从地方发展层面看,广陵把人工智能作为未来发展的重要方向,以扬州人工智能产业园为载体,持续集聚软件、信息、航空等相关企业并形成一定规模的人才与产业基础,为新平台、新服务落地提供了产业土壤。
与此同时,头部平台企业在协同工具、企业服务生态和场景沉淀方面具备经验与资源优势,能够以较低门槛的方式帮助企业加快应用普及与能力提升,实现从“能用”到“好用、常用”的转变。
影响——此次阿里钉钉(扬州)AI应用服务中心落户广陵,释放出多重信号:其一,以服务中心为抓手,有利于把通用型数字工具与本地产业场景更紧密地连接起来,面向制造、装备、新能源、新材料、汽车及零部件等重点方向,推动管理协同、流程优化与生产组织效率提升;其二,通过可快速部署、即插即用的场景解决方案,有望降低企业试错成本,缩短从评估到上线再到优化迭代的周期;其三,以园区集聚效应为依托,可带动更多上下游企业参与数字化协作,推动形成“工具—数据—流程—组织”的系统性改造,进一步巩固区域在创新策源与应用示范方面的优势。
对策——服务中心的关键在于“供给侧能力”与“需求侧场景”能否精准匹配。
为此,一是强化场景牵引,围绕企业高频痛点形成可复制的解决方案库,推动从单点应用向全流程贯通延伸;二是突出人才支撑,“钉钉扬州城市合伙人计划”首批招募并培养50名懂行业、懂数字化的专业人员,深入企业一线提供诊断、规划到跟踪陪跑的一站式服务,提升中小企业获得感与持续运营能力;三是推进生态协同,引导本地服务商、软件企业、行业协会与园区企业形成协同网络,促进供需对接与经验共享;四是注重安全与合规,在数据管理、权限控制、业务连续性等方面建立规范流程,保障企业在推进智能化应用过程中稳妥可控。
前景——从发展趋势看,数字化转型正在由“工具替代”迈向“流程重构”,由“局部提效”迈向“体系化协同”。
随着产业园区集聚能力增强、企业应用场景不断扩展,平台型服务与本地产业深度融合将成为提升区域竞争力的重要路径。
广陵提出以人工智能为主攻方向,园区已形成一定规模的企业与人才储备,并对未来产业规模增长作出规划。
随着服务中心落地运行、城市合伙人机制逐步成熟,预计将进一步带动中小企业加快转型步伐,推动更多可推广、可复制的应用示范在本地落地,从而为扬州建设“产业科创”名城提供更加坚实的数字化支撑。
扬州作为被运河智慧浸润的千年名城,正在新时代展现出锐意创新的奋进姿态。
阿里钉钉AI应用服务中心的落户,既是对扬州产业创新生态的认可,也是推动该生态进一步完善的重要力量。
通过整合头部科技企业的资源与能力,扬州正在构建一个"产业科创"与"数字赋能"深度融合的发展格局。
这种融合不仅将加速传统产业的转型升级,也将为新兴产业的快速成长创造条件。
展望未来,随着更多类似的战略合作不断深化,扬州有望在AI时代的产业竞争中占据更加主动的位置,为长江流域乃至全国的高质量发展贡献更大力量。