中国国家邮政局透露，要把2026年的重点放在整顿“内卷式”竞争上。2025年，中国邮政行业交出了亮眼的成绩单：业务收入达到1.8万亿元，寄递量做到了2165亿件。具体来看，快递业务收入1.5万亿元，业务量1990亿件，这两个数字的增长率分别为6.5%和13.7%，同比来看，整体行业收入和寄递量的增长率也分别是6.4%和11.5%。新一年的目标已经定下，预计2026年寄递总量能突破2300亿件，增长6%左右；快递业务量会到2140亿件，增长8%。为了实现这个目标，中国邮政局打算多方面发力：在技术方面，要让“人工智能+邮政快递”更深地结合在一起，把无人配送、智能分拣、智能云仓这些技术推广下去。对于寄递网络的建设，城市老旧小区要改造快递箱、智能信包箱等设施；继续保持新疆、西藏的“包邮”好处；还要加快国际寄递物流的体系建设。监管方面也要严起来：既要整治“内卷”，推动企业合规化、优化算法、平衡各方利益；也要实施“穿透式”监管，把差异化派费、“接诉即罚”这些不合理行为纠治好。1月7日在北京举行的全国邮政工作会议上，国家邮政局局长赵冲久介绍了上述安排。至于农村地区收取邮件快件费用的问题，这次会议还强调要巩固整治的成果。