“无堂食”外卖别再搞这种“骗一单算一单”的短视生意

“无堂食”外卖要是只在页面上贴个标志,那品质可不能含糊。2月27日新华社消息说,为了管好网络餐饮这块,市场监管总局给外卖和食品销售的商家定了两条规矩。专门做外卖、不搞堂食的商家,以后得在主页面显眼的位置放个“无堂食”的标志;平台还得拿商家的经营许可证去跟省里的数据对一对,要是对不上号,就不能给他们提供服务了。把这些信息给亮出来,就像给外卖市场装了盏灯,能让消费者看清楚东西。不过这还只是头一步,要想让大伙儿真信你,光亮标识不够,还得保品质,得让每一份外卖都能经得起“云监工”的检查。以前有些商家利用信息不对称,用AI做的图冒充店里的环境,把居民区的小隔间包装成商场里的旺铺。这种骗人的行为不仅让消费者吃亏,也让正经的无堂食店背上了“脏乱差”的黑锅。现在新规要求亮身份,就是要逼着商家别再搞这种“骗一单算一单”的短视生意,告诉他们只有靠货真价实的东西去竞争,生意才能长久。 所以说,“亮标识”跟“保品质”得一块儿搞。一方面得给技术加把劲儿,让“互联网+明厨亮灶”真正动起来。平台可以帮忙提供技术支持,存够14天的真实视频记录,并且定个统一的直播标准,不能再干那种“摄像头对着墙”的事。还能试试把透明化的程度跟平台给的流量多少挂钩,谁做得好就让谁多曝光。另一方面得完善监管链条,别光看表面文章。监管部门可以跟平台一起建立商家的食品安全信用档案,定期给“红黑榜”公示,对那些不守规矩的商家实施联合惩戒。还可以学学河南那边的做法,把外卖骑手请出来当监督员,让他们用手机“随手拍”把问题线索及时报上来。 说实话,“无堂食”本来没啥坏处甚至还有优势——省下的房租钱能拿来买好食材、做口味,满足消费者对性价比的要求。但如果这些好处不是建立在安全卫生的基础上,那恐怕就是“空中楼阁”。从以前藏着掖着不敢见人到现在主动亮明身份,从单纯贴个标签到真正做好品质的转变之路,需要监管、平台还有商家三方一起努力才行。只有把透明化的流程贯穿整个服务过程中去,让消费者不光买得明白更吃得放心,“无堂食”外卖才能摆脱偏见,在公平竞争中好好发展下去。