人保财险永州市分公司把无人机查勘技术用到了春运上,给大家出行提供了全天候的守护。2月25日,尹斐说2026年春节假期,返程和出行碰在一起,路上的车特别多。为了让大家平安回家,人保财险永州市分公司在这个假期一直在搞“科技理赔·暖心护航”的服务。这次他们把无人机查勘定损也纳入到了应急保障里面,靠高空天眼还有空地配合来解决堵车、难到现场还有路况复杂的问题。 针对高速路网车太多、偏远地方去得慢、天气不好这些问题,人保财险永州市分公司提前组了个专班,给无人机查勘队伍安排了7×24小时的待命机制。交警那边的天空中队和查勘人员配合得特别好,让无人机能马上飞到现场拍照录像,还原事故情况还能定损。影像马上传回去平台就能直接理赔,整个流程特别快,不用车主多等也能防止二次事故发生。 和以前不一样的是,这次无人机查勘有了三个升级:响应速度快了,不管哪儿都能到;定损更准了,大家看视频就知道赔多少;服务也更贴心了,不用接触还能快赔复杂案子也跟踪督办。春节假期里无人机在永州高速和国道上都用上了,处理问题比以前快多了,客户也都挺满意的。 接下来人保财险永州市分公司还会继续搞科技服务和提升服务质量,把空地一体化查勘体系做得更好。他们会优化救援和暖心服务这些举措,用专业高效的服务来守住国有保险公司的责任。