新规就像给平台戴上了紧箍咒,以后想乱收费、想任性就难了!

把旧问题一个接一个解决,国家市场监管总局这次和国家网信办联手了。现在,所有平台想怎么任性都不行,北京一中院民一庭的赵蕾法官还有马佳雯法官专门给大家算了一笔账。这是专门给消费者补的一课,《网络交易平台规则监督管理办法》从1号开始正式生效。要知道以前那些会员权益莫名其妙缩水、规则说得跟天书一样的事,现在可是彻底没戏唱了。 办法里最重要的一条就是让规则变得透明,以前平台藏着掖着的规矩这回得摆在明面上。国家规定必须把规则放在首页最显眼的地方,还要弄个检索功能,方便咱们查阅和下载。这还不算完,改规则之前必须征求大家的意见,要是对好的建议置之不理,那可就违规了。 对于那些会员没到期就收额外费用的行为,《办法》也是严加防范。平台要是想减损权益,得提前告诉消费者;如果是单方面修改条款收费用,那就是违法的。“大数据杀熟”这种欺负人的事这次也被严令禁止。商家不能在咱们不知情的情况下设置不同的价格或者收费标准。要是消费者说存在“杀熟”,平台就必须拿出证据证明自己定价的合法性和公平性。 最后,这次整治也是为了守住消费公平的底线。法官提示说,举证责任还得依照法律来定。如果平台不能证明自己的定价机制是非歧视的,那就要承担相应的法律后果。总之,这一系列新规就像给平台戴上了紧箍咒,以后想乱收费、想任性就难了!