蓬莱区创新健康服务 义诊科普相结合惠民众

问题—— 冬春交替时节,流感等呼吸道传染病进入高发期,老年人和慢性病患者更容易受到影响。同时,部分居民对科学防护、合理就医、慢病长期管理等知识掌握不够,仍存“有症状才去看病、日常管理靠经验”的现象。如何把预防关口前移,把健康管理融入日常生活,是基层公共卫生工作需要直面的课题。 原因—— 一上,居民健康需求日益多元:既需要常见病咨询、用药与康复建议,也希望获得食品安全、出行安全、伤害预防、心理调适各方面的综合指导。另一方面,社区医疗机构服务对象多、覆盖范围广,如果主要依赖固定地点接诊,容易出现触达不足、健康教育“到不了人”的问题。把义诊、宣教和互动体验放到人群集中的公共空间,有助于提升服务可及性,也能让健康信息更高效地传递到居民身边。 影响—— 2月24日,登州街道社区卫生服务中心组织医护人员走进黄海绿洲广场,通过健康咨询、科普宣讲、资料发放、互动答题等形式开展服务。医护人员围绕冬春季传染病防控,向居民讲解勤洗手、常通风、科学佩戴口罩、及时接种疫苗等要点,更强化“每个人是自己健康第一责任人”的意识。针对慢性病管理、老年保健、家庭护理等群众关切,医护人员开展一对一指导,提醒早预防、早发现、早干预的重要性,并饮食、运动、戒烟限酒、心理调适等上给出更可操作的建议,帮助居民做出更科学的生活方式选择。 从效果看,“面对面”交流提升了健康信息的可信度和理解度;“互动式”答题提高了居民参与度和记忆点;“资料化”发放方便群众带回家查阅、分享传播。多种形式叠加,有助于把健康知识从“听过”变成“会用”,提升居民自我防护与风险识别能力。 对策—— 基层健康服务要持续提质增效,关键于把医疗服务与公共卫生工作更紧密地结合起来。下一步可从三上推进:一是推动服务常态化,围绕季节性疾病防控、慢病随访、老年健康管理等主题,形成“月度主题+固定站点+流动补充”的节奏,让居民能够持续、稳定获得服务;二是提升精准化水平,结合人群结构与健康档案,对高血压、糖尿病等重点人群加强分层分类指导,推动健康教育从“泛泛而谈”转向“针对性干预”;三是强化协同机制,联动社区、学校、物业和志愿力量,拓展健康传播触角,完善公共空间的卫生宣传与应急提醒,提高基层应对公共卫生风险的能力。 前景—— 随着居民健康需求持续增长,社区卫生服务中心的角色正从“看病”逐步延伸到“管健康”。把义诊服务延伸到广场、公园等公共场景,既方便群众,也有助于提升基层治理的精细度。通过持续创新服务形式、优化流程、加强随访与转介衔接,可进一步推动优质医疗资源下沉,把预防为主落实到更广范围、更细环节,逐步构建覆盖全人群、全周期的基层健康服务体系。

基层是公共卫生服务体系的末端,也是守护群众健康的第一道关口。健康义诊走进广场、走近居民,看似一次日常服务,反映的却是基层医疗机构理念的变化——从等待就诊到主动上门,从以治疗为主到更加重视健康促进。这个变化更贴近群众需求,也与深化基层卫生体制改革、推进健康中国建设的方向一致。持续提升基层健康服务的覆盖面与专业能力,才能让更多居民真正受益。