“企业下单我跑腿”服务品牌落地以来效果很明显

泰安市打算给企业当好“店小二”,用一些实实在在的惠企实事,把外贸发展的新动能给激活了。“贸促会的工作人员帮我们跑了很多路,解决了不少麻烦。”一家外贸企业的老板就这么说,这就把市贸促会的服务新状况给讲出来了。近年来,市贸促会就是抓住了“联通政企、融通内外、畅通供需”这个核心,紧贴外贸企业的急难愁盼问题,在全国贸促系统里最先打出了“企业下单我跑腿”的服务品牌。通过理念、平台、机制、组织这四个方面的创新,把服务壁垒给打破了,把服务网络织得密密的。这下惠企的温度就传到了每家外贸企业那儿。传统的服务模式太注重供给了,响应时间还长,搞得企业得来回跑。面对这些烦心事,2023年初市贸促会决定要主动往前冲。他们提出了一个口号:“企业下单我跑腿。”为了让腿跑得快又跑得准,市贸促会做了一番功夫。在平台上他们建了一个“中枢 网络”立体的资源整合平台,把商务、市场监管等部门的资源整合到了一起。外面又联合专业机构和市场化服务商组了个服务联盟。在机制上他们建立了一个受理到归档的全流程闭环管理机制,要求24小时内初步响应、3个工作日内正式答复。在组织上他们依托各县市区的产业特色设立了国际商会行业专业委员会。“企业下单我跑腿”服务品牌落地以来效果很明显。现在,在泰安市要想办展会有顾虑?大家就抱团出海参展了;物流成本高?他们给优化方案降低了10%到15%;不懂规则?他们组织培训还配套法律顾问。给投资建厂项目提供选址评估和政策支持,给首次出口企业办资质和对接资源。现在“企业下单我跑腿”的品牌在泰安市外贸圈里越来越有名气了。它成了2025年全省贸促系统改革创新的典型案例,“APEC商务旅行卡培训”这些事也都在干着。“泰安”这块牌子可是擦亮了!泰安市的贸促人员正用实际行动证明:只要真心为企业服务,发展的路子就会越走越宽。