大家都听说了吧，今年广州准备要搞个“暖冬行动”，起码得有2.5万人次志愿者出来帮忙。最近这个2026年的启动仪式，还有培训啥的，在广州市青年文化宫办的。现场来了80多名年轻的志愿者，挺热闹的。 记者听主办方说，这回咱们广州打算召集超2.5万的志愿者来服务春运。从2月2日开始，一直到3月13日结束，正好40天。这期间，市委社会工作部、团市委还有越秀区的几个部门一起发力，把火车站、高铁站、机场、客运站、高速公路服务区这74个重点地方都给盯死了。咱们就提供站场指引、安检协助、便民服务、秩序维护、信息咨询和应急救援这6大类服务，把旅客出行保护得好好的。 活动现场，市志愿者行动指导中心的人把旗子授给了广州站春运服务队的代表。然后所有的志愿者都大声宣誓上岗了。各部门的领导还有志愿者代表都上台了，这才正式启动了2026年的暖冬行动。大家一起合了个影留作纪念。 紧接着就是岗前培训了。市志愿者行动指导中心的负责人、越秀公安分局的人还有青年社会组织的骨干给大伙儿讲课呢。内容有广州站的环境、今年的春运形势、应急怎么应对、具体干啥活儿还有注意事项啥的。培训完了以后大家还得在线上做个知识测试复盘一下。陈颖聪是广东药科大学预防医学专业的大二学生，他激动地说：“虽然之前也参加过不少活动，但这次是头一回搞春运服务。心里既期待又有点紧张。这次培训不光是提能力，也是对初心的考验。”他觉得志愿者在广州站的每一次引导和帮扶都是在践行责任和担当。 越秀区那边也说了要给广州站广场搞志愿服务，准备组织1320人次青年志愿者参与进来。面对广州站变成高铁站的新形势，团越秀区委给大家伙儿弄了一套从“需求发布、招募、培训到上岗”的全流程管理体系。还用数字化手段让岗位需求和志愿者的专长能对上号。 还推出了“十个一”的服务项目，比如咨询引导、帮老助残这些事儿。鼓励大家创新方式提升效率。广州医科大学的黄天宇今年是第二次来当志愿者了。他说那些背着大包小包回家过年的人让他明白了我们守护的不只是秩序，更是万家团圆的盼头。 活动现场还放了个视频回顾了一下2025年越秀区志愿者在广场上忙活的事儿。画面里的人都特别热心。越秀区委社会工作部还有团越秀区委的同志还颁了感谢牌匾给支持他们的社会企业呢。