最近湖南省郴州市不动产登记中心把一个多年未解的难题给解决了，还给了郴州市鲲鹏房地产开发有限公司一个大大的帮助，业主们也特别满意。 背景是现在深化“放管服”改革，提升政务服务效能特别重要。 这次郴州市不动产登记中心为了给老百姓办事，专门为了这个项目成立了个小组。 这个小组里的人都认真工作，还跟各个部门一起商量，把手续给简化了。 业主们一直办不了房产证的原因是开发商誉腾锦府项目因为规划备案和竣工验收这些环节出了问题。 这次问题解决得特别顺利，头一批200户业主已经拿到房产证了。 郴州不动产登记中心还特意开设绿色通道，把审批流程给压缩了。 老百姓拿到房产证之后给他们送了锦旗和感谢信。 这次事件说明历史遗留问题处理得好对地方发展和民生改善都很重要。 地方政府部门要积极响应国家政策导向。 郴州的实践就是对这个政策导向的一个例子。 郴州不动产登记中心通过跨部门协作和流程再造解决了问题。 这个事情给别的地方处理类似问题提供了借鉴经验。 政府部门要把主动破解历史遗留问题作为自己的责任。 郴州这次的实践让人民群众更有获得感、幸福感和安全感。 这次事件也证明只要坚持问题导向、强化部门协同、创新服务机制就能解决历史遗留问题。 未来政府部门要继续深化“放管服”改革，提升政务服务水平。 这样才能让经济社会高质量发展更有动力，也能让老百姓的日子过得更好。