2名、3名、番禺、钟村、钟村街都出现在这次的故事里。这个钟村街呢，最近在整治时代芳华里办公场所的违规吸烟问题，把这个问题给解决了。大家都知道，这种室内违规吸烟真是屡禁不止啊。之前有市民举报说这里没人贴禁烟标识，还有人老是在室内吸烟，钟村街的工作人员虽然多次去劝过，可还是有些人不听话。他们就下定决心要彻底解决这个问题。这次行动当天，执法人员分成两组行动，一组负责把楼宇内的各个角落都检查一遍，发现违规就现场处理。另一组去找物业负责人核实一下他们张贴禁烟标识和落实管理的情况。 这次行动一共处理了5宗投诉。对于情节较轻的2名违规者，他们当场给开了警告文书，并告诉他们法律后果。还有3名屡教不改的人员，这次他们把罚款处罚给了这些人。同时还给物业负责人谈了话，要求他们赶紧完善管理机制，在楼层显眼位置贴禁烟标识，安排专人巡查。钟村街打算以后建立一个“投诉-处置-回访”的闭环机制。以后他们还会经常进行抽查办公场所、餐饮门店和商场这些地方。 还要加强普法宣传引导大家自觉遵守控烟规定。通过这种方式形成政府监管、社会监督和群众参与的格局，给大家营造一个更加健康文明的公共环境。