冒充知名商超售卖变质海鲜 停车场诈骗团伙屡屡得手 监管漏洞亟待补齐

问题——“尾单处理”变“变质处理”,停车场成高频作案点。

近期,多位消费者反映,在农贸市场或小区停车场遇到冷藏货车人员主动搭讪,对方以“送货多拿”“仓库剩余”“生意难做”为由,声称手中为知名商超或市场配送后的尾货,价格明显低于常规零售。

交易时,海鲜多处于坚硬冷冻状态,外观不易辨别,包装上还印有“舟山海鲜”“野生”等字样,容易让人放松警惕。

一旦回家解冻,部分产品出现发黑、腐败、异味等变质情况,联系对方则被拉黑或失联,维权渠道受阻。

原因——多重因素叠加,形成“低成本、高隐蔽”的灰色链条。

一是利用节前消费心理。

不少家庭节前集中采购海鲜,既追求“体面年货”,又期待“实惠囤货”。

不法人员以“处理尾货”“换点饭钱”等叙事制造同情与紧迫感,诱导消费者在短时间内完成支付。

二是信息不对称与识别难。

冷冻状态下,普通消费者难以通过气味、色泽、弹性准确判断品质;加之对方穿着带有品牌标识的马甲、使用带冷冻设备车辆,在场景上强化“正规配送”印象。

三是流动作案钻监管空档。

停车场空间开放、人员复杂,交易呈点对点、快进快出特点,作案者往往不进入市场摊位体系,逃避日常巡查。

部分车辆为短租或套用信息,支付账户也可能与海鲜交易无关,增加追查难度。

四是处置门槛与成本结构失衡。

部分受害金额较小、证据链不完整,易造成“难立案、难深挖”;而市场管理方多只能采取拉黑车牌、劝离报警等方式,难以从源头提升违法成本,导致“打一枪换一地”反复发生。

影响——既伤害群众切身利益,也侵蚀市场秩序与品牌信誉。

对消费者而言,购买变质海鲜不仅造成经济损失,更可能带来食品安全风险,严重者甚至引发健康问题。

对农贸市场、小区及周边商圈而言,此类骗局频发会削弱公众信任,影响正常经营秩序与城市治理形象。

对被冒用的商超品牌而言,虽未参与交易,但公众“见马甲即联想”的认知容易造成声誉受损,增加企业维权与澄清成本。

更重要的是,若任其蔓延,会形成“低风险套利”的不良示范,诱发更多仿冒行为,扰乱节前消费环境。

对策——从“事后追责”转向“事前预防+协同打击”,提高违法成本。

其一,压实场所管理责任,织密停车场“第一道防线”。

农贸市场、商超周边及小区物业应完善车辆进出登记、重点时段巡查和视频取证机制,对冷藏车停靠、临停售卖等异常行为及时劝阻并固定证据;对反复出现的可疑车辆建立共享黑名单,形成联动阻断。

其二,推动执法联动,形成“可查、可扣、可追”的闭环。

针对流动兜售的特点,可由市场监管、公安、城管等部门建立快速响应机制,对无经营资质、疑似销售变质食品、冒用他人商标标识等行为开展现场检查;对涉嫌食品安全违法的,依法查封扣押涉案物品,必要时追溯货源、租车信息与资金流向。

其三,完善证据与追责路径,减少“金额不大就算了”的现实困境。

可探索将多名受害者线索汇集、串并研判,提升案件侦办效率;鼓励受害者保留转账记录、聊天记录、车牌与人员影像、包装与剩余样品等关键证据,必要时通过消费投诉平台、报警渠道同步提交。

其四,强化宣传提示,提升公众识骗防骗能力。

建议在农贸市场入口、停车场出入口、小区公告栏等高频区域发布风险提示:不在非正规摊位和停车场进行“尾单海鲜”交易;对“穿马甲、报品牌、低到离谱”的推销保持警惕;购买海鲜尽量选择可追溯渠道并索要票据。

其五,企业主动参与共治。

被冒用品牌的企业可通过公开渠道明确“正规配送不在停车场售卖”“尾货处理的合规流程”等信息,并与属地监管部门共享仿冒线索,协助识别假冒工服、假包装和异常车辆,提高治理效率。

前景——节前仍处高发期,关键在于用制度把“灰色便利”堵住。

从既往案例看,此类骗局往往在节前集中出现,说明其背后是对消费旺季与监管缝隙的精准利用。

随着多部门数据共享、视频技防升级以及对流动兜售的常态化整治推进,治理有望从“个案处置”走向“机制化防控”。

但也应看到,不法团伙手法不断翻新,可能转向更隐蔽的社区群、临时摊点或跨区流动。

只有在执法震慑、场所管理、公众教育与企业协同之间形成合力,才能让这类“低成本骗局”失去生存空间。

"冷冻海鲜尾单"骗局暴露出新形势下消费安全治理的复杂性。

在打击违法犯罪的同时,更需要建立从源头防范到末端处置的全链条监管机制。

这既考验执法部门的智慧,也需要企业、消费者共同筑牢防线。

随着春节消费旺季临近,相关治理成效将直接关系到人民群众的获得感与安全感。