近年来，电商和即时配送服务快速发展，快递和外卖已成为城市生活不可或缺的部分。但另外，行业扩张带来的交通安全问题日益突出。江苏省政协委员、中国邮政镇江市分公司揽投管理员周江指出，部分企业过度依赖算法提升效率，导致快递员和外卖员为完成指标频繁闯红灯、逆向行驶，既扰乱交通秩序，又危及自身安全。
快递和外卖行业的健康发展，需要在效率与安全、企业利益与从业人员权益之间找到平衡。周江委员的建议直指行业痛点，既揭示了管理弊端，也提供了可行方案。从优化绩效管理到推进智能技术应用，从保障从业人员权益到创新配送模式，这些举措都指向同一个目标：在追求效率的同时，更要重视安全、公平和可持续发展。唯有如此，才能真正实现行业高质量发展，让配送服务更好地惠及民生，让从业人员的劳动得到应有尊重和保障。