1999年1月5日这天，广西忻城县的罗先生打来电话，说自己妹妹在30多年前离家后就断了音信，手里就剩下一封1999年寄出的泛黄信件。信封上写着“台前县打渔陈镇”，地址模糊得很。 河南省台前县红十字救援队接到求助后立马行动。负责人李宏伟带着大伙儿制定了两套方案：一边找打渔陈镇政府、公安和民政部门查户籍资料，一边派人拿着复印件去镇上实地走访。当时大家心里都没底，毕竟30年过去了，街道变了样，老住户也搬得七零八落的。 救援队员没放弃，他们逐街逐户地打听，对着每个线索死磕硬磨。好在平时跟社区联系紧密，信息核实得特别快。1月8日这天，还不到一天时间就把妹妹的新家找到了。罗先生一听激动坏了，赶紧让对方打视频电话。这对兄妹看着屏幕里熟悉又陌生的人，半天没说出话来，眼眶一红就哭了起来。 罗先生妹妹的家人得知消息后，专门跑到台前县红十字救援队驻地送上锦旗。旗子上写着“无私援助寻亲恩 三十余载梦终圆”，把大家伙儿的辛劳都记在了心里。 这次能找到人不光是运气好，全靠台前县红十字救援队平时练的本事硬。他们建立了跨区域协作机制，跟当地政府部门配合得特别默契。这种“以人民为中心”的精神在基层落地生根，让普通老百姓实实在在感受到了温暖。 这些年像这样的基层组织在社会治理里发挥的作用越来越大。他们帮忙应急、搞救助、搞服务，就像桥梁一样连着政府和百姓。这次帮罗先生一家团圆的事儿，就是最好的证明。相信以后会有更多人加入进来，一起把美好的家园建好。