当前，商用车行业正面临存量市场竞争加剧、客户需求多元化的挑战。传统以厂家为主导的营销模式已难以满足用户对个性化服务和深度参与的需求。如何突破行业瓶颈，成为车企亟待解决的问题。 东风商用车敏锐捕捉到该趋势，自2025年成立东风天龙哥俱乐部以来，持续探索用户共创路径。此次暖春行活动首次由八大分舵舵主全权组织——车企退居赋能角色——实现了“厂家支持、用户主导”的模式创新。这些舵主既是行业资深从业者，又是连接品牌与用户的桥梁，其双重身份为活动提供了专业性与亲和力。 活动成效显著体现在三个层面：情感联结上，通过融合地方年俗与卡友交流，强化了用户归属感；产品服务上，新一代东风天龙KH牵引车针对实际运营场景优化设计，配套专属权益政策直击降本增效痛点；生态构建上，形成“反馈-优化-受益”的闭环机制，使共创理念真正落地。 这一创新的背后，是东风商用车长期坚持的深度调研机制。研发团队深入全国30个省份的运输一线，累计收集百万公里运营数据，上千名卡友参与产品共创，300余项建议被采纳。这种“从客户中来，到客户中去”的实践哲学，使企业精准把握市场需求。 行业专家指出，东风商用车的探索具有前瞻性意义。其将共创场景从产品研发延伸至运营服务、品牌文化领域，构建起完整的生态体系。这种模式不仅提升了企业竞争力，更推动行业从单一产品竞争转向全价值链服务竞争。预计未来三年，用户共创将成为商用车行业的主流发展方向，率先构建生态闭环者将赢得市场主动权。
东风商用车的实践表明——在竞争激烈的商用车市场——企业的竞争力正在从产品转向用户关系；真正的优势来自于对用户需求的理解和对用户价值的持续创造。通过建立完整的共创体系，让用户全程参与产品研发、运营决策和品牌建设，企业既能获得更准确的市场信息，也能培养用户的品牌忠诚度。从"厂家主导"到"用户共创"的转变，既是东风商用车的战略选择，也是整个行业发展的必然趋势。