浙江温州的汀田街道这边，有个小区在43分钟里头出了两回事儿。12月某天晚上20点09分，系统最先响了警报，说是3号楼22楼有烟，值班的赶紧喊了保安去看。结果才花了3分钟，保安就赶到了现场，一看是住户忘了关火，锅里的东西烧成了灰，烟大得把厨房都熏满了。好在报警系统管用，工作人员把火给灭在了冒烟的时候。 谁知道这下还没完，到了20点52分，平台又报警了，这回是1号楼9楼有情况。保安过去一看，门锁着烟从门缝里钻出来。他们赶紧联系业主，一边报火警一边疏散旁边的人。消防队员到了之后很快就把火给扑灭了。查了半天发现是床头柜边上的电器短路惹的祸。多亏了智能感烟报警器的早期预警，火没往大了烧，也没把人给伤着。 这两回事故起因虽然不一样，一个是忘关火，一个是电器坏了，但是都说明大伙儿的消防意识不够强。冬天本来就干燥，用电用火多容易出事。有些人抱着侥幸心理不去检查线路也不规范用燃气，这就在平时积了不少隐患。再加上小区消防设备全不全、大伙儿懂不懂应急知识，也直接关系到能不能把火管住。 最近这些年物联网和大数据发展挺快，“智慧消防”的系统就在很多地方慢慢铺开了。它是靠探测器、传感器这些设备实时盯着有没有异常，然后把信息汇总到一个平台上去管理。这样一来发现火跟反应的时间就大大缩短了。在这个事儿里头从响警报到派人去救火动作挺快的，说明技术手段确实管用。 不过技术这东西只是个帮忙的工具，真正的防护网还得靠人来守。社区应该多搞搞演练，把“三清三关”（清走道、清阳台、清厨房，关火源、关电源、关气源）这些常识教给大家。最好能让大伙儿从“等着别人保护”变成“自己动手防”。 这事儿也给城市管理提了个醒。一方面得把“智慧消防”系统多铺到一些老小区和高楼大厦这些风险高的地方去；另一方面得把宣传做得更透点，特别是要盯着出租房和老年人家里头这种薄弱的环节去指导。相关部门可以把“智慧消防”纳入新建小区的标准里头去做规划；还得给现有的小区把设备改改升级一下。 随着城市越来越大高楼越来越多火灾的防控压力也越来越大。以后得把智能感知、远程监控和数据分析这些技术都连起来弄一个覆盖更广、反应更快的网络出来。 不管是立法规还是给钱支持再加上做公众教育这几样一块儿来做，才能把火灾管理从“出了事后再补救”变成“出事前就预防”。 现在的火算是消了可这警钟还得一直敲着响着呢！“智慧消防”在关键时刻就像个隐形的保镖一样救了场，但是安全的根还是得扎在每个人的心里头去防范才行！只有技术跟人文一块儿来使劲儿制度跟意识一块儿走才算是给老百姓织了一张结实的安全网守得住万家灯火的平安日子。