冬至前夕国网新密供电党员服务队进社区入户排患送暖 以电力服务守护困难群体温暖过冬

寒冬时节,用电安全和群众温暖需求日益凸显。

12月19日,国网新密市供电公司焦裕禄共产党员服务队走进茅岗社区,为独居老人李奶奶等群体送去了一份特殊的冬至礼物。

这次志愿服务活动不仅送来了热气腾腾的饺子,更重要的是为群众排查了电器隐患、讲解了安全用电知识,让受助群众感受到了来自党和企业的温暖关怀。

冬季是用电高峰期,也是电气火灾高发期。

随着气温下降,取暖设备使用增加,老旧住宅、低收入家庭的用电安全风险相应上升。

孤寡老人和困难群众由于缺乏专业的用电知识和经济能力进行电路维护,往往成为电气安全事故的高风险人群。

这一现实困境对供电企业的社会服务提出了新的要求。

为此,国网新密市供电公司将焦裕禄共产党员服务队作为践行初心使命、服务联系群众的重要平台,组织队员深入辖区内养老服务中心、结对共建社区及孤寡老人、困难群众家中,开展常态化的志愿服务。

服务队员化身"电管家",针对不同群体的用电特点,系统讲解安全使用取暖设备、识别老化线路、电气火灾应急逃生等实用知识,切实提升群众的安全用电意识。

在隐患排查方面,服务队采取专业化、地毯式的检查方式。

队员借助万用表、钳形表等专业工具,对养老中心和困难家庭的配电室、厨房等用电功率大的场所进行逐一检查,对楼道照明、家中插座、电器、取暖设备等进行全面摸排,及时发现并消除潜在的用电安全隐患。

这种主动出击、未雨绸缪的做法,有效防止了电气火灾等安全事故的发生,守护了群众温暖度冬的权益。

与此同时,服务队还将物资慰问和精神陪伴融入志愿服务活动。

冬至送饺子、春节送祝福等形式多样的慰问方式,不仅满足了困难群众的物质需求,更重要的是传递了党和企业对弱势群体的关心关爱,增强了他们的获得感和幸福感。

这种"物质+精神"双重关怀的服务模式,体现了以人民为中心的发展理念。

从更深层次看,国网新密市供电公司的这一做法是践行"人民电业为人民"企业宗旨的具体体现。

通过党员服务队这一组织形式,发挥党员的先锋模范作用,将企业的社会责任与党的为民初心相统一,既解决了群众的现实困难,又树立了企业的良好形象,实现了经济效益与社会效益的统一。

下一步,该公司将进一步完善志愿服务机制,建立更加规范、更加高效的服务体系。

通过拓展服务范围、创新服务方式、提升服务质量,把党员服务队的作用发挥到最大,让更多困难群众受益。

同时,以此为示范,引导全社会形成关心关爱困难群众、参与志愿服务的良好风尚,共同筑牢冬季安全防线。

当技术关怀与人文温度在冬日里交汇,电力服务的价值已超越单纯能源供给。

新密供电的实践启示我们,新时代的民生保障需要更多这样的"暖心工程"——既要有解决实际问题的专业能力,更需秉持"把群众当亲人"的服务理念。

这种带着温度的公共服务创新,正是基层治理现代化的生动注脚。