群众反映的"看牙难"问题主要集中时间和资源两上。上班族和学生因工作学习安排，常常需要请假或多次改期才能就诊；外地患者则面临挂号难、临时加号难等问题，加上就诊高峰期停车不便、老年人候诊困难等因素，导致"跑一次不够、等一小时不值"的情况时有发生。巡察组将这些问题列为重点整改事项，要求医院拿出切实有效的解决方案。
长沙市口腔医院的实践表明，巡察整改能够推动医疗服务真正以患者为中心。当医疗机构主动适应群众需求，制度优势就能转化为实实在在的民生改善。这个案例不仅为解决"看病难"提供了新思路，也启示我们：只有让群众切实感受到变化，监督工作才能真正发挥作用。