2023年开始，三亚市总工会每年拿出专款，给外卖配送员、网约车司机、快递员这2.5万名新就业形态劳动者买上了普惠型人身意外伤害保险。把名单汇总好给承保机构，就实现了对这类特殊群体的集中覆盖。没想到的是，保险公司和基本医疗保险系统的数据打通了，大家不用主动找政策，政策能主动找上门。 林先生在2025年5月的暴雨里摔了一跤，送到医院缝了十几针，花了三千多块。保险公司那边很快就介入了，全程帮他整理材料、核对账目。算下来这笔钱里，基本医保基金出了500元，个人自费和自费药品一共371.03元，剩下的2264.72元全由工会买的意外险给报了。 这种“基本医保+工会补充险”的做法效果特别好，让很多本来没什么保障的人心里踏实多了。外卖小哥林先生送了一面锦旗去海南省三亚市总工会，上面写着“情系新就业形态劳动者 意外保障暖人心”。 这事儿背后有个细节特别关键。李康成说，“许多流动性很强的岗位从业者其实都不知道自己被纳入了保障体系”，这就逼着工会的服务必须做得更主动。为了让服务更精准，工会把承保机构和医保系统连在一起。像林先生这种情况，只要在医保系统用了钱，信息马上就能被保险公司捕捉到，马上就能启动理赔流程。 三亚市总工会还有其他配套动作。除了买保险，他们还建了好多户外劳动者服务驿站，提供饮水、热饭、充电、休憩等便民服务；还定期组织技能和安全知识培训。这就像在织一张网，从风险预防、即时救助到能力提升，把大家的需求都给兜住了。 一面锦旗不仅是对工会的感谢，更是一种肯定。“购买意外险只是服务体系中的一环。”李康成觉得这只是个开始。通过数据赋能让大家“静默”参保并享受主动理赔，大大提升了大家的获得感。 近年来平台经济发展太快，新就业形态的劳动者数量猛增。传统社保体系在这些人身上确实存在“缝隙”，他们职业风险高又保障不足。“持续扩大覆盖范围、细化服务措施”，这就是工会下一步的目标。只有把保障网络织得更密，大家干活才更有底气，才能一起分享社会发展的成果。