丽水莲都经济开发区，一场以"社区化服务"为核心改革正悄然改变着园区企业的生存状态。作为区域经济发展的主阵地，莲都经开区集聚了近500家工业企业，其中中小微企业占比高达70%。然而，长期以来，这些企业存在资源对接碎片化、政策解读不精准、配套服务不完善等共性问题，严重制约了企业发展。 问题的根源在于传统的"园区式管理"模式已无法满足企业的多元化需求。一上，政府部门与企业之间缺乏高效沟通渠道；另一方面，企业间的资源互补优势未能发挥。这种状况导致许多企业用工、融资、环境治理各上陷入困境，影响了整体运营效率。 面对该局面，莲都经开区管委会主动求变，将服务理念从"管理"转向"服务"，创新推出"社区化服务"模式。该模式的核心是组建"1788益企帮帮团"，整合63家专业服务机构、高校和金融机构资源，为企业提供全方位支持。这种纯公益性质的帮扶机制，有效解决了政企、校企、企企之间的资源壁垒问题。 浙江茗叶植物科技有限公司的经历颇具代表性。该公司曾因厂区周边农田畜牧排泄物异味问题困扰多时，员工抱怨不断。"帮帮团"在走访中了解情况后，立即协调多部门现场办公，仅用两天时间就解决了这一顽疾。据统计，2025年以来，"帮帮团"已累计走访企业580余次，解决各类问题290余项，涵盖环境治理、用工保障、融资支持等领域。 服务模式的创新带来了显著的经济效益和社会效益。2025年，莲都经开区新入驻企业60余家，规上工业总产值突破百亿大关，达到107.7亿元，增加值同比增长15.1%，连续五年保持两位数增长。更值得关注的是，通过开展技能培训、解决员工子女入学、组织文体活动等措施，园区员工的归属感明显增强，企业人才流失率大幅下降。
莲都经开区的"社区化服务"改革不仅是管理方式的创新，更是发展理念的升级。在经济新常态下，园区的核心竞争力正从硬件设施转向软件服务和生态营造。通过整合资源、搭建服务平台，园区实现了从被动供给到主动服务的转变。该实践表明，只有切实解决企业实际问题，才能真正优化营商环境，促进区域经济高质量发展。