今天跟您唠唠开元街道新春社区的事儿，这地儿可是在泉州市鲤城区里头。魏丽双在这儿当社区党委书记兼居委会主任好多年了，大家都叫她“手语书记”。她可真是个有心人，靠着自己自学来的熟练手语，硬是把大伙儿跟聋哑居民之间的那堵墙给拆掉了。特别是这十几年的工夫，她帮了两户特殊的聋哑家庭不少忙。 十年前魏丽双走访的时候就发现了问题。一户夫妻俩都听不到声音，本来工作就不好找，家里日子过得紧紧巴巴的。更让人揪心的是他们的孩子也没学好说话，性格变得越来越内向。另一户人家更难办，家里八口人里有七个都失聪了，想找人帮忙或者融入社区那是难上加难。那时候她心里急得不行：“他们没法用嘴巴说话，心里的苦说不出来，时间长了很容易出心理问题。” 魏丽双觉得沟通是头等大事。以前社区里也没有懂手语的专业人才，她就自己琢磨。没有现成的书看不要紧，她天天对着电视新闻学手势，还上网找资料学。实在不懂了就直接找聋哑居民请教。“吃饭”、“喝水”这些常用词都学会了，“低保”、“就业”这些政策上的词她也慢慢会比划了。 这一学起来效果真明显。刚开始大家都怕她、躲着她，后来都跟她亲近了不少。居民们开始用手语跟她聊天说心里话。这种改变不光是把话说清楚了，更重要的是让大家觉得自己被尊重了、被理解了。 光会说话还不行，还得给家里人弄点实在的政策红利。魏丽双把了解到的情况直接给政府汇报上去。她帮着符合条件的家庭申请了生活补贴，这让他们的日子轻松不少。不光是给钱看病，她还想着帮人找工作。有个阿姨想干活儿就去当了保洁员，一家几口的生活压力小了很多。 现在这两户人家的日子过得红火了。家里人都有了正经活儿干，脸上有了笑容，孩子也变得开朗了。魏丽双也成了大家的“知心姐姐”。 她的这些事儿其实是有大背景的。现在福建省和泉州市给残疾人的政策越来越好，有专门的资金补贴、还有技能培训什么的。只要基层工作人员像魏丽双这样肯动脑子、有耐心，政策就能真正落到实处。 咱再往大了说，一座城市的温度不光看楼盖得多高、经济多发达，关键看咱们对最需要关怀的人怎么样。“手语书记”的故事不仅仅是她一个人的功劳，它告诉咱们：真正的帮扶就是要让心和心相通。只有大家一起搭起一座又一座“桥”，守望相助才不是一句空话。