问题——当前，家电行业面临存量竞争、全球需求分化以及成本与效率压力加大的挑战，传统依靠规模扩张的增长模式效果逐渐减弱。如何稳定主业的同时，挖掘可持续的新增长点，并通过技术变革提升效率和抗风险能力，成为行业共同关注的课题。 原因——国内“人工智能+”行动持续推进，制造业数字化、智能化转型加速；同时，全球家电市场向智能化和绿色化升级，用户体验和产品迭代速度成为竞争关键。美的集团年报显示，公司通过加大研发投入和组织变革，推动人工智能从单点应用扩展至全业务链条：以“家庭大脑”和“工厂大脑”为核心，在智慧家居、智能制造、智慧办公等领域深化应用，组建了400多人的研发团队，使智能体广泛应用于住宅、办公、制造、医疗、物流场景。 影响——业绩上，2025年美的实现营业总收入4585亿元，同比增长12.1%；净利润439.5亿元，同比增长14%，均创历史新高。市场层面，欧睿国际数据显示，美的成为2025年全球智能家电销量第一品牌，说明了其产品、渠道和全球运营上的综合竞争力。业务结构上，企业客户收入达1228亿元，同比增长17.5%，机器人、新能源、建筑科技等板块形成清晰的第二增长曲线。效率上，人工智能全年节省成本约7亿元，提升效率超1500万小时，技术红利逐步转化为经营成果。 对策——产品与生态方面，美的加速家电布局：全球联网智能家电超1.4亿台，覆盖150多个品类，用户超1.5亿，推动从单品智能向家庭场景协同升级。制造端，人工智能贯穿研发、生产到营销全流程。例如荆州洗衣机工厂通过智能体实现秒级响应，效率提升超80%，排产速度提升约90%，工厂智能化从“机械自动化”迈向“自主决策”。建筑运维端，上海全球创新园区的数字化平台连接3.9万个硬件点位，运维效率提升30%以上；电梯系统通过机器学习优化调度，高峰运力提升25%。对外赋能方面，工业软件企业助力上千家企业规模化落地，并推出人形机器人产品，逐步应用于工厂质检和设备巡检。 前景——未来家电行业竞争将围绕“产品力+算法能力+制造交付能力+全球运营能力”展开。美的凭借主业规模和全球渠道优势，结合人工智能驱动的研发、制造和服务一体化，有望增强抗周期能力。但全球市场波动、技术迭代和数据合规等挑战仍考验企业的长期能力建设。 年报显示，公司经营性现金流达533亿元，拟每10股派现43元（含中期分红），全年分红与回购合计440亿元。《财富》世界500强排名第246位，连续10年上榜，全球化基础深入巩固。
制造业竞争正从“规模与成本”转向“效率、协同与创新”的综合比拼。龙头企业通过智能化打通研发、制造与服务链条，并向行业输出可复制的解决方案，既是自身发展的需要，也可能推动行业整体升级。如何平衡新技术应用、产业扩张与风险治理，将决定其第二增长曲线的持续性和稳定性。