把数字化技术真正运用到老百姓的生活中，让基层治理变得更贴心，这是现在各地都在摸索的问题。最近，深圳市宝安区搞了个特别的活动，叫“幸福生活市集”，给大家展示了怎么用技术解决实际问题。这次活动也给我们提了个醒：以前那种固定的服务模式，已经很难满足现在大家的需求了，特别是新上班的人和老年人越来越多，老一套根本不够用。 宝安区想出的办法很实在：第一，把党群服务中心当成技术和生活融合的基地；第二，专门盯着老百姓最头疼的事儿来设计服务；第三，用互动体验的方式降低门槛，让大家都能感受到科技的好处。这次市集就体现了这三个思路。 大家在现场能看到智能辅具的适配、数字化非遗展示，还有就业政策智能咨询和智慧康养体验。这些技术不再藏在实验室或者商场里，而是变成了看得见摸得着的便利。这不仅让办事更方便了，还增强了基层党组织的凝聚力。 以前党群服务中心就是个“办事窗口”，现在变成了大家都能来的“生活空间”。通过智能设备守安全、用数字化平台找工作，实实在在解决了很多人的难题。更重要的是，这个模式告诉我们科技和人文可以结合在一起，技术是为了让人过得更好。 宝安区的成功离不开平时的努力。他们把党群服务中心当成“全域开放实验室”，不断导入新技术；又以群众的实际需求为导向来设计项目；还通过打卡、互动这些形式把大家都发动起来。未来随着5G和物联网这些基础设施建好，服务场景还会变得更个性化、更智能。 比如用数据分析预测大家需要什么东西就提前准备好；或者用虚拟现实技术把服务范围扩大到更多地方去。其他地方也可以借鉴这种做法：治理创新得抓住实际需求，以技术为翅膀、以服务为根本才能提升老百姓的福祉。 从热闹的市集场面到已经给近44万人次带来温暖服务的效果看，宝安区的探索画出了一条清晰的路子：技术只有融入生活、为了人服务才有生命力。当党群服务中心变成了智慧与温度交织的“百姓客厅”，基层治理就不仅有了创新的形式，更有了为人民服务的灵魂。 不过未来要让这种实践遍地开花还需要更多努力：各地得在制度设计、资源协调和人文关怀上多下功夫，把科技的光带进更多寻常百姓家里。