淄博市淄川区行政审批服务局借助“云勘验”,把过去企业办食品、药品、医疗器械这些证件时的种种麻烦给解决了,足足让920多家企业和老百姓享受到了便利。以往大家开个店,要么得“守株待兔”地干等,要么就跑断腿去协调时间。现场要是不合格,整改起来又是一番漫长等待,这让很多老板头疼不已。针对这种情况,淄川区行政审批服务局就把原来那种双方面对面的核查,变成了通过屏幕连线的方式。只要申请人用手机操作几下,不用停工不用受天气影响,就把现场情况传给勘验人员看。 如果一次没通过也不要紧,勘验员会在视频里现场指导整改,马上就能再次申请复查。这就把原本“预约—等待—上门—整改”那种冗长的流程,变成了“发起—连线—核验”的快速通道。以前办个证要很久才能开业,现在这种新模式给企业按下了加速键。 淄川区行政审批服务局还制定了一系列严格的制度和流程来保障“云勘验”的规范。他们把各类许可的条件都细化成了检查清单,让标准变得清晰可见。勘验员在视频里对照这些清单,指导申请人展示经营场所的全貌、设备细节还有制度公示等关键内容。整个过程都会录音录像、截图保存,所有资料都传到“淄博市视频勘验管理系统”里留底。 现在这项服务不仅能办理食品经营许可,还能搞定药品经营、第三类医疗器械经营等25种高频业务。无论是连锁药店一次性办理几十家门店的证件需求,还是商场里商家在促销前的紧急勘验要求,“云勘验”都能高效处理。 从面对面的跑腿到数据跑路,这块小小的屏幕不仅连通了一个个店铺,更体现了政务服务为民办事的初心和提高效率的决心。下一步淄川区行政审批服务局还会继续深化这种模式创新,让政务服务变得更智能、更方便、更有温度,助力区域经济社会高质量发展。