得帆智能徐翔轩:企业ai 原生架构的事儿

作为得帆智能的联合创始人兼CTO徐翔轩,我这就来聊聊企业AI原生架构的事儿。上一期咱们聊过AI员工的发展趋势和企业引入时遇到的四个堵点,现在咱们正式进入架构拆解环节。这个架构一共有六层,今天先把地基和中枢这两部分给大家盘清楚。 先说地基部分,也就是咱们得先把系统连起来,还得让数据可信。第一层是基础系统层,这块儿就是企业的ERP、CRM、OA、SCM这些系统,它们是业务真正发生的地方,也是数据的源头。这一层可不是说要把老系统全推翻重来,而是在现有数字化建设的基础上做智能化升级。 光有底座还不够,AI得看得见才行。这就需要第二层连接集成层来打通系统孤岛。这个层有三大核心组件:系统集成平台(iPaaS)负责打通各个接口实现数据流通;ETL工具负责数据的抽取、转换和加载;EDI则是处理跨组织的业务数据交换。当这些都建好了,上面的AI和Agent才有稳定的通路。 连上了系统还不行,数据还得信得过才行。第三层就是数据资产层,它把散乱的数据变成可信资产并建立统一语义。比如同一个客户在CRM叫“上海XX科技有限公司”,在ERP可能叫“上海XX科技”,到了OA又是“XX科技”,这样的话AI很容易把它当成三个客户处理。所以数据资产层得有主数据管理(MDM)和数据中台来统一管理业务对象和数据资产。 地基打好了,中枢就是接下来要讲的重点。咱们得想清楚谁来管AI、怎么调度以及怎么保证它不失控。这个智能中枢层承担着调度、能力和治理的三重角色,它是整个架构中最关键也最具突破性的一层。 智能中枢层里有两个核心组件:一个是AI网关,另一个是MCP中台。AI网关解决的是统一接入和智能路由的问题。现在的企业一般不会只用一个模型,而是把不同的模型像搭积木一样组合起来用。比如用DeepSeek做复杂推理,用通义千问生成内容。但这些模型接口标准不一样怎么办?AI网关就给它们提供了统一的标准接口。 另外它还能帮咱们管成本和审计。比如哪个部门花了多少钱、调用了什么模型都能实时看得到。这就让咱们的管理变得更加透明了。 MCP中台呢?可以把它理解成AI领域的资产管理平台。它管理着所有的工具资源,告诉大家哪些Agent能调用哪些工具,权限是怎么控制的。同时还能监控执行过程并进行追溯。 总之这层中枢有四大统一:统一接入、统一路由、统一治理还有统一监控。我老说一句话:没有治理的AI规模化就是灾难。 这一期咱们就讲到这儿了。把地基和中枢搭好了之后就有个新问题来了:怎么把模型、工具和数据编排成真正解决业务问题的系统?下一期咱们接着聊编排层和交互层的事儿。