消费环境是经济社会发展的重要指标,也是观察市场秩序的重要窗口。3月12日,延边州暨延吉市召开“3·15”国际消费者权益日新闻发布会,通报2025年全州消费维权工作成效。数据显示——在多部门联合推进下——延边州消费环境建设稳步提升,消费者权益保护工作取得新进展。
消费环境既关系民生,也关乎发展。延边州以依法规制恶意投诉举报为“护栏”,以ODR、12315和服务站网络为“通道”,以示范创建为“标杆”,在保护消费者权益与维护市场秩序之间探索出更精准的治理路径。持续提升消费品质,关键在于规则更清晰、处置更高效、责任更到位、服务更贴近,让每一次消费更安心、更可预期,为地方经济高质量发展积蓄动力。