2月2日那天,一年一度的春运就正式拉开了大幕。作为全国交通大动脉里的重要关卡,重庆北站里人挤人,急着回家的旅客们汇成了人流。跟往年不一样的是,今年候车大厅里摆了个特别的“安全集市”,好多旅客都停下脚步来凑热闹,成了当天一道很亮眼的风景。这是重庆铁路公安处想了很多法子弄出来的活动,标志着铁路警察在宣传安全、服务旅客这方面又有了新突破。这次活动不光是简单地说两句道理,而是弄了个大家能动手又能感受的开放式平台。他们把大家最关心的安全问题做成了五个大区域,把那些生硬的规定变成了看得见摸得着的体验。 在“安全知识大转盘”那儿,围着一大圈好奇的旅客。转盘上的问题全是关于坐车的事儿,比如哪些东西不能带、火车上不能抽烟这些。大家一边转一边答题赢奖品,不知不觉就记住了不少东西。有个带小孩的家长说,这种带孩子玩的方式效果特别好,比光是说教强多了。还有个“行李安检显微镜”的地方也很有用。民警把最近查出来的违禁品摆出来给大家看,像伪装成饮料的易燃易爆品、管制刀具之类的实物都在里面。旅客们把屏幕上的图像和实物对比一下,就知道安检有多严格了。 为了防止电信诈骗,专门有个“反诈”摊位。警察不光发了宣传口诀单,还现场模拟诈骗电话、假冒客服退款的骗局。这种像演戏一样的教学方式特别管用,特别是那些中老年旅客和刚回家的学生们学会了怎么识破骗子的花招。“禁毒先锋”摊位上还第一次公开了好多新型毒品的模型。有些毒品被做成邮票、糖果的样子特别骗人。民警结合模型给大家讲危害和怎么防范。 “一路畅通、安全出行”的摊位把安全延伸到了车站外面。他们设计了个大型的交通飞行棋游戏,把交通规则和出行提示都融进去了。大家玩游戏的时候就学会了过马路要看红绿灯、别坐黑车这些道理。服务做得很细致贴心。重庆铁路公安处还请了四川外国语大学的留学生志愿者帮忙当翻译和宣讲员。这个举动不仅照顾到了外国旅客,也体现了重庆作为国际化都市的开放和专业劲儿。 除了集市活动,舞台那边也热闹着呢。重庆铁路公安处联合重庆车站、重庆客运段、重庆西车辆段等单位一起搞了场演出。民警、铁路职工还有专业演员一起唱歌跳舞奏乐,现场掌声不断。节目中间还有书法爱好者现场写“福”字送春联,整个大厅里充满了过年的味道。准备回湖北老家的张先生就觉得特别暖心:“我在这儿候车既学了安全知识,又看了演出还拿到了福字回家的路起点就觉得很踏实。” 重庆铁路警方这次搞的“安全集市”,不光是为了抓人那么简单,而是把安全、教育、文化和服务都揉在一起了。通过这种新鲜的形式和贴心的服务,把被动管理变成了主动引导。这不仅是践行“以人民为中心”思想的体现也为以后办大型活动提供了好经验。随着春运的人越来越多这种充满温暖的行动肯定会给大家回家的路带来更多的安心和快乐。