问题——新的传播格局下,如何更有效地展示海南文旅新形象、激发市场活力,是各地文旅工作共同面对的课题;随着游客获取信息和做出出行决策加速转向移动端、社交平台,过去以机构推介为主的宣传方式在触达、互动和内容差异化上都存不足。要提升传播效果——亟需用更贴近用户的表达——增强目的地内容供给能力与口碑扩散效率。 原因——“自贸港海岛奇遇记”活动以“普通人视角”为核心,通过低门槛参与机制带动社会化内容生产:参与者围绕海南旅行与生活创作短视频,按要求带话题并关联官方账号即可参与。这个做法契合“用户即传播者”的传播逻辑,有助于沉淀可持续的UGC内容池。同时,海南自由贸易港建设推进,国际旅游消费中心建设提速,环岛旅游公路等基础设施完善,新业态、新场景不断出现,为创作者提供了充足素材,也为内容传播提供了现实支撑。 影响——数据显示,截至活动收官,“#自贸港海岛奇遇记”话题播放量突破1.2亿次,形成了明显的线上传播热度。更重要的是,内容呈现较为多元:既有海岛自然风光与环岛旅游公路的线路体验,也有海南特色美食、非遗文化的日常化表达;既包含水上运动等海洋旅游产品,也覆盖免税购物等消费场景,并延伸到雨林、温泉等康养度假内容。这种“场景化、可感知、可模仿”的内容结构,能降低潜在游客的信息搜寻成本,增强“看了就想去”的转化意愿,推动线上种草与线下到访形成联动。同时,活动通过评奖激励高质量内容,推动创作从“随手记录”走向更有完成度的表达,也在一定程度上提升了目的地叙事的可信度与亲和力。 对策——从活动实践看,提升文旅传播效能,需要在“内容供给、机制设计、服务承接”上共同推进:一是完善主题策划,围绕节庆活动、岛内新线路、新业态消费、非遗与演艺等推出分层话题,引导内容从“点状亮点”走向“体系化呈现”;二是优化评价标准,兼顾主题契合度、创作质量与互动表现,鼓励更多包含真实体验、文明旅游提示、公共服务信息的内容进入传播主流;三是强化服务承接,把高热内容与官方出行指南、公共交通、景区预约、免税政策解读等信息有效衔接,减少“种草后找不到路径”的落差;四是加强版权与内容合规引导,确保传播真实、准确、文明,维护目的地整体形象。 前景——随着海南加快打造国际旅游消费中心、推进文旅深度融合,目的地传播正从“单向推介”转向“多元共创”。以短视频为代表的移动传播方式,能够更快捕捉新场景、新消费与新体验的变化,并借助社交传播形成口碑扩散。可以预期,未来海南文旅传播将更强调“内容—产品—服务—消费”的闭环:一上通过持续的线上活动挖掘真实体验与优质创作,另一方面通过线下产品升级与服务细化提升游客体验,让“流量”更稳定地转化为“留量”和“增量”。 据介绍,本次活动已公布获奖名单:一等奖由“希子琼岛游”获得,二等奖由“王小倩在这”“菁宸文化”获得,三等奖由“皮小虾”“昭昭”“周周小可爱”获得,另有10位创作者获得幸运奖。奖品以旅行礼包及海南特色文创产品为主,主办方提醒获奖者按通知提交领奖信息。海南省旅文厅表示,将继续推出更多线上线下互动内容,吸引更多网友用镜头记录海南的新变化与新体验。
当手机镜头成为发现美的窗口,当普通游客也能成为内容创作者,“人人都是传播者”正在重塑文旅传播与消费的运行方式。海南此次活动带来的启示在于:城市吸引力不仅在景点本身,也在真实、可分享的日常体验里。随着自贸港建设持续推进,如何不断创新表达、扩大公众参与,将成为提升海南国际影响力的重要课题。“奇遇记”虽已收官,但关于海南的故事仍在继续。