春运大戏正式拉开帷幕，民航部门这就把各种招数全使出来，把旅客出行的顺畅与安全给保住。今年2月2日，这场长达40天的大戏开锣了，民航业作为交通大部队里的重要一员，刚一开年就迎来了一场大考。第一天，全国民航预计会有1.9万架飞机起降，运送超过219万名旅客，整体运行得挺平稳。按照预测，今年春运期间，民航旅客运输量大概能冲到9500万人次，每天大约有238万人次出行，跟去年比起来能多出来5.3%。回家过年、学生放假、出门旅游这三股人流凑一块儿了，航空市场看起来挺有活力的。 面对越来越高的需求和压力，各家航空公司还有机场坚决把“以人为本”的理念放在心上。它们提前布置、仔细安排，定下了“平安春运、便捷春运、温馨春运”的目标，想了不少办法提升服务质量和运行速度。为了满足大家的需求，各大航空公司都往里面塞飞机。东方航空头一天就飞了3000多趟航班，送了超过42万人次旅客。南方航空打算整个春运期间飞超过12.6万趟航班，在260多条热门线路上加班大约1.3万次，专门照顾那些务工回家和探亲访友的人群。国航呢，根据春运“四流叠加”的特点升级了运力，计划飞7万次航班，比2025年春运增加了10.1%，每天安排1800趟航班左右，还多了25架飞机。 地面服务流程也是优化重点。各航空公司在值机、安检、登机这些关键环节上都下了功夫。东方航空在上海虹桥和浦东机场把值机柜台和自助设备全都打开了，还专门加强了现场引导工作。它们的新一代智能服务机器人“东东”也在虹桥T2航站楼上岗了。南方航空在广州枢纽推出了“一刻登机”服务，在54个登机口放了115台自助闸机，旅客刷身份证或者登机牌就能直接过。吉祥航空增派人手优化流程来减少排队时间。 智慧化手段现在也融入了出行的每个环节。南方航空App里加了机场导航功能，把旅客从下了车到上了飞机的路都给指明白了。吉祥航空也靠App打造了一个从提醒到导引的一站式服务生态。 除了基本服务外，航空公司也很注重细节和人文关怀。东方航空给老幼病残孕这些需要帮助的旅客专门设了爱心柜台帮忙全程照看。春秋航空把宠物友好客舱的范围扩大了，覆盖了上海、石家庄等7个城市起飞的133条航线，符合条件的宠物可以跟着主人进客舱。 安全永远是第一位的。针对低温雨雪冰冻这些复杂天气情况，各家航空公司都提高了警惕准备了应急预案。国航说已经提前加强了气象监测和研判工作并做了演练确保能应对突发状况。 这次春运就是对民航能力和水平的一次全面测试。从增加运力到优化流程、从智慧化服务到关爱特殊群体、再到加固安全防线，一系列实实在在的措施都体现了民航保畅通保安全的决心和不断满足大家美好期待的努力。随着春运高峰越来越近，民航各单位会继续加强配合落实各项措施确保大家走得安全、顺畅、舒心。