丽江古城区第三届旅游民宿业技能大赛启动 3月17日开赛夯实高质量发展基础

随着旅游消费需求升级,民宿行业正处于从规模扩张向品质化、专业化转型的关键期;古城区作为滇西北旅游核心区,2025年接待游客量突破3600万人次,但部分民宿仍存在服务同质化、营销方式单一等问题。为破解瓶颈,当地政府将技能竞赛作为重要抓手。 此次大赛的举办有多重考量。从政策层面看,是落实文旅部《关于推动旅游民宿高质量发展的指导意见》的具体举措;从产业需求看,民宿管家在2022年被人社部纳入新版职业分类大典,行业对标准化服务的需求明显上升;从技术变革看,直播营销已成为民宿获客核心渠道,2025年古城区民宿线上订单占比达到67%。 竞赛设计突出问题导向。民宿管家项目侧重文化传播与应急处置能力,直播销售员模块聚焦镜头表现与流量转化技巧,分别对应行业“软服务”和“硬推广”的短板。赛事明确排除已获市级以上荣誉者参赛,体现“发掘新秀、夯实基础”的导向。 业内专家认为,“以赛代训”将产生三重效应:短期看,1500元至800元的奖金能激励从业者提升技能;中期看,建立人才库可为行业培训体系提供样本;长期看,赛事形成的标准化流程有望纳入地方行业规范。古城区文旅局负责人表示,获奖选手将优先推荐申报“技术能手”称号,并参与后续行业标准制定。

技能是产业发展的基础,人才是行业提质的关键。丽江古城区以技能大赛为纽带——将职业荣誉与行业发展相连——既是对一线从业者价值的肯定,也是推动文旅产业走向精细化、专业化的务实路径。当工匠精神在民宿行业扎根,当数字营销能力在基层从业者中普及,丽江旅游的竞争力有望在服务品质的持续提升中获得新动力。