返程高峰期来啦，湖南高速一直在给大家护航呢。3月4日，农历正月十六，2026年春运迎来了返程的第二波车流高峰。在这个时候，湖南高速人一刻也没有放松，科技和人力两手抓，保障大家平安顺利回家。有一次在G56杭瑞高速常德段K1153处发生追尾事故，沅陵管理所巡查人员在10分种内就给安全防护区设置好了，让司乘人员撤离到护栏外面。还有救援力量也及时赶到现场，整个事故路段很快恢复通行了。为了应对返程高峰，各基层站点和高速交警合作了，用视频巡检、无人机巡航、路面巡逻等多种手段来疏导车流。常德分公司用“车巡+无人机巡查”的模式把易拥堵和事故多发路段盯紧了。邵阳分公司还用193块情报板和2142路视频监控发布路况信息呢。湘粤交界的路段非常重要，郴州分公司宜章管理所提前部署增派了人手值守。他们还跟广东的路政、交警、养护部门合作得很好呢。还有一个创新服务叫“绿通”查验，在长沙分公司白竹收费站让鲜活农产品快速通行起来了。他们用“车道初查+广场复试”的办法给大家节省时间和提高准确率呢。邵阳分公司辖区收费站还设立了“春运暖心服务台”，给司乘提供热水、应急药品、路况咨询等便民服务呢。湘西分公司也一样给大家准备了热水和充电服务保障工作。这样温暖人心的服务真让人感动啊。