永州高速用文化创新的思路来加强品牌建设

永州高速用文化创新的思路来加强品牌建设,这就给他们带来了两项国家级的行业大奖。近年来,咱们国家的交通运输行业发展得飞快,大家都想知道怎么靠文化建设把服务搞得更好,让整个行业更有凝聚力。在这个背景下,湖南高速集团永州分公司就开始琢磨怎么搞文化和品牌建设的事了。最近他们拿到了两项大奖,给别的同行提供了一些可参考的好例子。在第一个部分,咱们得说说行业文化建设要怎么和地方特色、实际工作结合起来。很多交通企业在搞文化建设的时候,都有点千篇一律,品牌影响力也不够强。永州分公司就不一样了,他们把潇湘的地域文化当做根基,以“守·创”为核心理念,努力把文化、品牌和运营服务连在一起,慢慢地打造出了一套有辨识度的文化体系。第二个部分是关于怎么系统地构建文化品牌矩阵的问题。他们搞出了“潇湘·路缘”这个子文化体系,“路瑶同心”是核心品牌。通过设置研习社和工作室,系统地进行文化培养和传播。而且还在内部搞“书记有约”青年座谈、“知心之问”问卷调查这些活动,听听员工的心声,把品牌价值变成员工的行为准则。这就增强了团队的凝聚力和执行力。第三个部分讲的是通过文化来提升服务质量,帮助地方经济和社会发展。借助“路瑶同心”的牌子,永州分公司开展了不少服务实践活动:跟当地文旅、交通部门联手发免费券吸引游客;在龙舟比赛的时候组织志愿者保障交通;在“湘超”比赛期间设便民站方便司乘人员。还有深入乡村帮农户卖东西搞乡村振兴。这些做法不仅提升了服务质量,也让大家对地方文化更认同。第四个部分谈的是对策:用活动做载体来促进文化传播和价值转化。公司通过举办宣讲比赛、征文活动、论坛这些平台给员工交流思想的机会;还通过品牌活动把理念变成具体行动。这就实现了从理念到实践的衔接。第五部分展望了未来:永州高速还会继续深化文化品牌建设,把“有速度、有温度、有厚度”的故事讲好。在湖南“三高四新”战略的指引下,他们会给行业提供更多智慧助力发展。 从整体上看,文化是行业的灵魂,品牌是服务的名片。永州高速就是用地方特色和实际服务作为路径来探索发展道路的。他们的经验告诉我们:只有把文化建设深深植根于地域特色和群众需求里才能真正变成价值引领者,给交通运输行业高质量发展带来持久动力。