香港特首李家超12月2日下午抽空去元朗，把对大埔宏福苑受灾居民的关心带给了路德会双鱼荟过渡性房屋项目。这里一共收留了60户、超过100人的灾民。李家超向他们详细询问了生活情况，灾民们纷纷表示，特区政府当时给他们发的1万应急金加上社福机构送来的床铺家电，帮他们解决了大问题。 李家超还实地查看了活动室内的临时物资中心，这里堆满了各界捐赠的生活物品。他特意表扬了社工和社区里帮忙的邻居，说他们关键时刻动得快、做得好，不光提供了物质支持，还安抚了大家的情绪。这股互帮互助的劲儿，正说明了香港人是有血有肉的。 与此同时，特区政府政务司司长陈国基也行动起来。12月1日下午他亲自来到元朗锦上路的博爱江夏围村过渡性房屋项目，去看望大埔宏福苑的受灾群众，跟他们聊生活聊困难。 值得一提的是，截至12月1日下午1点，大埔宏福苑援助基金收到了各界捐款13亿元，再加上特区政府掏出的3亿元启动资金，整个基金规模已经冲到了16亿元。