近年来，贵州旅游市场增长迅速。数据显示，2023年全省接待游客量突破6亿人次——旅游总收入达7000亿元——同比增幅均超过30%。热度攀升的同时，游客对旅行品质的要求也在提高，“低价团”“强制消费”等问题正逐步被更规范、透明的服务所取代。
旅游消费看似在“算价格”，本质是在“买确定性”。当线路产品把费用说明写得更明白、把服务标准做得更扎实、把承诺兑现得更稳定——游客的选择就会更从容——目的地的口碑也会更牢固。推动跟团游从价格竞争走向服务竞争，既是保障游客权益的现实需要，也是文旅产业高质量发展的应有之义。