2026年“3·15”国际消费者权益日快到了，中信银行合肥肥西支行决定趁这个机会好好搞个“3·15金融消费者权益保护教育宣传月”，给大家伙儿讲讲金融知识，顺便提升一下“让财富有温度”这个品牌的影响力。中信银行合肥肥西支行这次想了不少招儿。 首先是在社区里搞活动。他们看准了绿地国际花都三期这个小区，因为这里住的大多是年轻人和退休职工，文化程度不一。工作人员就带着宣传材料去现场，用大白话给居民们解释什么是金融消费者权益保护。大家都挺好奇的，问的问题也多：银行会不会乱动我们的钱？怎么看出来银行大厅里的人是不是正式员工？要是定期存款被偷偷换成了理财产品该咋办？工作人员耐心地一一解答，把专业知识讲得特别明白。 接着他们还跑到商圈去凑热闹。按照肥西县那边的安排，中信银行合肥肥西支行拉上中国人寿保险和安徽肥西农村商业银行，一块儿在商业街上摆摊。这可不是光发礼品那么简单，主要是想通过发放资料和小礼物的方式，告诉大家到底有哪八大权益、七样防诈骗的工具能用、支付工具咋用、存款保险制度是咋回事儿、反洗钱是咋回事儿等等核心知识。大家一边领东西一边听，现场气氛特别热烈。 除了固定场所的宣传，他们还专门针对代发工资的客户进行了上门服务。银行工作人员趁着去公司发工资、开卡的机会，顺便把宣传材料发到客户手里。为了让服务更贴心，他们还现场帮客户把零钱换成了整钱的零钱包。这样一来既普及了金融知识，又解决了客户的实际问题。 这事儿办完后，大家对中信银行合肥肥西支行的印象都挺不错。陈杨说接下来他们还会继续干好这件事，不断换新的宣传形式、加新的内容，务必要把老百姓的“钱袋子”守好，为了营造一个安全又健康的金融环境出一份力。