山姆会员商店给顾客准备了新的退货政策，并在3月18日通过官方APP征求意见。原来的90天无忧退不是没了，只是针对于一般商品的售后时效还是90天。网友们讨论得很热烈，有人觉得原本的90天无忧退没了，换成了7天无理由退货。 一家山姆门店的工作人员表示，目前还只是征求意见阶段，这个改动并非最终结论。关于一般商品例如干货、零食这些未拆封、不影响二次销售的商品，售后时效还是90天。但是具体原因不太清楚。消费者通过山姆会员商店App或SamsClub小程序购买的商品，在完好的前提下可以享受7天无理由退货。不过有一些特定商品是不支持这个政策的。顾客在提交订单时要仔细确认清楚。 线下购买的商品退货则要按照实体店里公示的退货政策办理。对于有质量问题的商品，在保质期内都可以退换货。电子电器类的产品如果收到7天后发现质量问题可以申请退货；如果是15天内发现质量问题可以申请换货。这个意见征求期为7日。如果没有修改，这个新政策会在3月25日生效，并从4月1日开始执行。 如果有修改的话，山姆会员商店会另行通知大家。